# 電商經營  

隨著遠距工作成為趨勢，副業市場也日趨火熱，不過熱門領域競爭激烈，讓不少人難以突破。對此，外媒《Ai4Beginners》盤點了一些冷門但收入不俗的副業，這些工作雖然知名度不高，但每月收入可達約2000美元（約新台幣6.5萬元），成為兼職市場的黑馬。

年後轉職潮來襲，台中市府勞工局今年陸續推出17班多元職前訓練課程，班別包含AI、ChatGPT技術應用、自媒體行銷及銀髮族活動設計等熱門領域，例如「銀髮族增能活動設計指導員培訓班」及「AI人工智慧與數據分析應用」、「雲端文書應用暨ChatGPT創新應用」、「AI生成式數位工具與電商經營實務」、「多媒體創意設計人才」、「影音剪輯企劃人才」等職前訓練，各班自即日起受理報名，歡迎欲轉職及就業的勞工把握訓練機會，精進職場技能。

因應年後轉職潮，台中市勞工局今（8）日公布陸續推出17班多元職前訓練課程，班別包含AI、ChatGPT技術應用、自媒體行銷及銀髮族活動設計等，各班即日起受理報名。非自願失業者或特定對象者通過甄試後一律免費受訓，特定對象於參加全日制訓練期間還能申請每月1萬7154元職業訓練生活津貼，二年內合併領取就業保險法職業訓練生活津貼及政府機關其他性質之津貼或補助，最長以6個月為限；申請人如為身心障礙者，最長以1年為限。

數位發展部數位產業署(下稱數產署)於今、明(12/7、8)兩日於華山1914文化創意產業園區舉辦2024電商嘉年華，集結電商市集、無現金市集、行動智慧應用體驗等近50個攤位盛大舉行，民眾來逛除了體驗數位生活的便利，還可以集點換各式好禮！

AI人工智慧能幫助企業提高效率、節省成本、增強競爭力，從工作到生活，都扮演著重要關鍵角色。順應此發展趨勢，勞動力發展署北分署積極開辦AI應用職業訓練課程，培養具備前瞻技能的專業人才。其中，「產業人才投資方案」與轄內近400家訓練單位合作，今（113）年度開辦100班次AI相關訓練課程，幫助在職勞工培訓趨勢技能，強化職場競爭力，推動產業升級與轉型。

高雄布局AI產業鏈，對熟悉AI技術的人才需求若渴，高市青年局與AI霸主NVIDIA共同推出5堂免費講座，闡述業界最新人工智慧技術趨勢、新媒體創新實例，首場於7月31日登場，月月舉辦一場到11月，幫助青年掌握先機，升級AI應用實力。

社群、電商、影音產業占據大眾生活，網紅、直播主、KOL及YouTube創作者也成為年輕人嚮往的夢幻職業。高市青年局今年與跨境電商亞馬遜全球開店、最大影音平台YouTube及通訊軟體平台LINE推出「行銷大師養成計畫」，找來人氣網紅、業師，開辦寫文案、廣告投放、跨境平台及市場分析等課程，幫助青年掌握新媒體致勝秘訣，擁抱數位行銷新趨勢。

為協助創業青年掌握跨境電商發展趨勢，高雄市政府青年局與跨境電商品牌「亞馬遜全球開店」攜手合作，開設跨境電商課程及工作坊，帶領高雄在地青創邁向國際市場。首場亞馬遜全球開店博覽會於18日在「亞灣新創園」舉行，吸引超過150名對電商經營有興趣的青年參與，參加者認為青年局與亞馬遜的合作，有助於高雄青創踏入跨境電商領域，將事業觸角擴展到全球市場。

被譽為「韓國亞馬遜」的韓國電商公司「酷澎」（Coupang）2021年進軍台灣，用戶數與營收連年增長，去（2023）年起更開始大手筆投放廣告，隨後APP下載數量衝上電商第一名，吸引大批台灣消費者買單。為爭奪台灣電商龍頭，酷澎今（2024）年更一口氣增資近5成，將資本額拉高到24.9億元。不過，是什麼策略讓酷澎能夠在韓國、台灣成為電商巨頭？酷澎的攻勢會對台灣電商版圖帶來什麼影響？

2021年5月17日，來自中國的「SHEIN」擠下衛冕152天的亞馬遜，登上美國的電商App的下載次數榜首，這對任何服裝品牌都是斐然的佳績，更驚人的是，大部分超過三十歲的美國人竟壓根沒聽過SHEIN。

據關務署統計，易利委（EZWAY）APP截至2023年8月註冊人數已突破530萬，這也顯示跨境電商市場商機正在大幅成長階段。這顯示消費者利用國外電商平台購買商品的門檻越來越低，在便利性與物流配送速度也越來越能滿足國內消費者市場的需求。從另一觀點來看的話，這對台灣電商平台、實體零售業者也不得不去重視跨境既有市場的競爭。

在數位時代下，電商產業的蓬勃發展不容忽視，9月份新創大學堂將推出三堂實戰密集的電商課程，含括「電商實戰─不會寫程式也能玩轉架網站」、「用手機拍出Pro級商品照」及「從零開始：電商經營方程式」，邀請青創業者們加入為電商經營打造的學習旅程。另6至8月，課程集點計發送121點，集滿5點的民眾請上傳500字心得到青發中心Line@(ID:@hydc)，將於9月10日課程現場抽出AirPodsPro1組，9月課程免費開放報名。

疫情期間，各大零售品牌紛紛投入電子商務及非接觸式購物，期望讓業績可以持平，但隨著疫情告一段落、消費模式開始回到從前。根據美國電商媒體DigitalCommerce在2023年2月時做出的調查顯示，消費者的電商支出成長率僅剩下10.7%、連續6季低於預期，而且在2022年疫情趨緩時，電子商務的銷售率也僅佔美國零售總額的14.6%。

行銷和銷售的差異，在於「行銷」就是品牌和消費者先建立關係，關係的建立就像造橋鋪路一樣；而「銷售變現」則是商品轉換成貨幣的過程，這非常重要。我們常說要「以終為始」，要先明確知道商品轉換成貨幣的過程方向是什麼，再回推這條路，確認行銷的內容該怎麼做。

台中市政府勞工局攜手靜宜大學合作，於今年6月至7月首次辦理一系列「電商培訓課程」，課程內容從基礎電商經營理論深入到國際電商實務，透過40小時的密集培訓，使結訓學員不僅擁有電商經營的基本概念，並能運用課程所學套用至自家產品行銷全世界，94.1%結訓學員認為此次課程有助於實際應用電商銷售，整體滿意度也高達99.2%！

勞動部勞動力發展署北分署112年3月31日(五)將在「新北市勞工活動中心」舉辦「大專青年預聘計畫」專案媒合活動，除在現場說明計畫內容與優勢，並安排學校代表介紹所規劃之預聘學程將培訓學生未來具備的知能，俾以提供企業媒合選才的參考依據，歡迎企業、學校踴躍報名參加。

社群媒體已成為現代人的展演舞台，據《Digital2022:TAIWAN》報告指出，台灣人每日平均花費2小時4分鐘使用社群平台。大多數人會藉由社群媒體分享生活，除了留下紀念，也利用公開管道展現自我。

斜槓時代，除了民眾發展副業，明星網紅也都開始自創品牌、經營副業，為自己拓展更多收入來源，過去曾經因上傳搞笑影片到社群媒體竄紅的宛宛兒，也搭上風潮推出黃金流沙拌麵，善於投資理財的她，透過電商經營，已購買了四套房子與名車，成為名副其實的宛轉人生。

一場疫情加速「指尖」經濟成長，相比過去增加兩倍以上使用者，電商使用者滲透率預估將在2022年達到54.6%，中高齡人口大量加入網購世界，網購品類需求增廣、網購方式多元分銷，商業模式迅速變化，為增強莘莘學子在這風云變色電商時代提前搶佔電商角色，實戰練習，刻不容緩。牛幫「快閃賣家系統」專為流量經營者及供應商間打造橋樑，進一步優化D2C商業模式，以傳統電商模組為基礎，融合社群行銷、友善UI介面、客製個人賣場，目前台灣已超過3,000位網紅/團購主進駐，銷售業績超過2倍以上的成長。

為共同建構「臺北數位生態圈」，協助店家調整既有經營模式，擴大應用新型態數位工具，提升自身經營能量，臺北市政府推出「臺北市店家輔導數位轉型應用」及「臺北市商業數位轉型輔導」兩大計畫，於今(16)日辦理「數位台北一起來+E」成果發表及服務方案發布會，邀請店家分享輔導成果，從電商經營、平台整合、數位行銷、AR技術應用等數位工具，協助店家拓展多元的經營行銷管道。為擴大輔導面向，經專家學者遴選出超過17家業者，並提供37項數位轉型方案可供店家多元選擇，現場亦邀請到各大業者共襄盛舉，宣傳多元服務方案，以鼓勵本市店家踴躍申請加入數位轉型的行列，與市府攜手合作，共同提升營運競爭力。