# 送餐上樓  

外送員送餐應「送上樓」？一名網友日前在社群平台PTT發文抱怨，自己前陣子因為寒流加下雨不想出門，因此在家叫了美食外送，結果連續2次訂餐，外送員都沒有將餐點送到指定樓層，讓她必須換上衣服走出社區拿外賣，也令她不滿砲轟「那我叫外送到底要幹嘛？」，網友更砲轟會給小費、自己下樓拿的消費者「是不是你們把外送員寵壞的啊？」

本土疫情覆蓋擴大，外送員染疫風險也隨之大增，國民黨今（25）日與全國外送員產業工會共同召開記者會，呼籲蔡政府成立外送國家隊，增加外送員的防疫裝備和補助，才能安全處理居家隔離者的外送問題。國民黨文傳會主委王育敏指出，外送員送餐是負擔照顧的角色，政府應正視防疫安全，比照去年防疫措施，不要讓外送員上樓送餐，並暫停使用現金支付。

一名網友於臉書社團「外送員的奇聞怪事」貼出一張名為顧客陳阿姨的留言截圖，上面寫著「不想努力的話可以送上樓⋯⋯」而這位陳阿姨的留言引起許多外送員在底下熱烈討論。事實上，這張截圖於今年1月就在網路流傳，而針對昨天的貼文，真有外送員網友證實「送上樓之後發生什麼事」。

目前高雄市已報備成立管理組織公寓大廈共計6,202棟，居住人口眾多，為降低社區住戶感染新冠肺炎風險。高雄市政府工務局請大樓針對公共區域內經常接觸之物品表面，如門把、電梯按鈕、電燈開關、信箱等定期進行清潔消毒，對於孩童常接觸之物品，如遊樂器材、兒童遊戲室等加強清潔消毒並記錄消毒日期，另於公佈欄有張貼漂白水泡製方式讓住戶了解如何使用漂白水清消家裏。

為防止COVID-19新冠肺炎疫情擴散，高市府工務局呼籲請大樓於1樓大廳或空曠處設置「外送物流集中收取處」或「取物區」進行貨品領取及取餐，避免外送員進入大樓，共同守護社區防疫安全。

新冠疫情持續嚴峻，消費者多改以線上電商平臺採購生活所需，考量投遞業者需經常與不特定民眾接觸，為避免防疫上出現破口，新北市政府經濟發展局已於5月19日公告物流投遞作業措施指引，以行政指導物流業者方式推動防疫作為，在兼顧民眾與物流員工健康安全的防疫措施上，降低感染風險。