# 跨文化溝通  

美國川普政府新關稅政策如烏雲壓頂，台灣企業正面臨訂單流失與談判壓力的空前挑戰。在這關鍵時刻，語言能力成為企業保單、搶單的決勝關鍵。TutorABCBusiness，隸屬全球領先線上教育平台TutorABC集團，今日發布《TutorABCBusiness企業語言培訓趨勢白皮書》，報告揭示如何助力企業化關稅危機為商機，於短短60天內提升28%海外訂單、45%員工語言能力成長率的關鍵策略。即日起，下載報告即可獲得4月30日前限時限量的免費企業語言培訓診斷服務，助企業快速打造國際競爭力！

當全球競爭力成為關鍵，大學的國際交流也是至關重要。《Cheers》根據「雙聯學制學校數」、「姊妹校數」、「學術交流件數」三大指標，評選出台灣最具國際化實力的學校。

新北市首座「美國資料專區」（AmericanShelf）今（21）日由新北市長侯友宜及美國在台協會（AIT）處長谷立言（RaymondGreene）共同揭幕啟用！因應全球化趨勢與國際交流需求，新北市政府青年局與AIT攜手合作，於新北市青職基地設立首座美國資料專區，提供豐富的美國文化、社會、歷史等書籍資源，並舉辦多元講座與課程，為青年打造與世界接軌的學習與交流平台。現正推出3場精彩美國文化講座，已開始受理報名，千萬不要錯過！

新北市首座「美國資料專區」（AmericanShelf）今（21）日由新北市長侯友宜及美國在台協會（AIT）處長谷立言（RaymondGreene）共同揭幕啟用！因應全球化趨勢與國際交流需求，新北市政府青年局與AIT攜手合作，於新北市青職基地設立首座美國資料專區，提供豐富的美國文化、社會、歷史等書籍資源，並舉辦多元講座與課程，為青年打造與世界接軌的學習與交流平台。現正推出3場精彩美國文化講座，已開始受理報名，千萬不要錯過！

因應鶯歌區在地觀光的日籍客源成長及陶瓷產業的國際化需求，新北市立鶯歌工商設置「應用日語科」並於114學年度開始招生，成為北北基桃地區唯一擁有日語科的公立技職學校。為了讓學生在校內即可沉浸式學習日語，學校與日本愛媛縣合作，開設日本藝術設計文化、日本數位媒體實務及日本經貿概論等多元課程。同時推出全國首個由校內師資及社團學生經營的日語學習Podcast頻道，以多元管道培養走向國際、具高度競爭力的優秀學子。

新北市教育局今（6）日透過遠距線上會議，正式與日本廣島縣教育委員會簽署教育合作備忘錄（MOU），雙方攜手推動學術交流合作，提供新北市學生前往廣島縣交換學習的機會，讓學生得以沉浸於國際化的學習環境，培養批判思考、跨文化溝通及國際競爭力，為迎接全球化多元挑戰做好準備。

高雄鳳山國小舉辦「跟著外師出趣玩」，走出戶外，用英語探索鳳山」，五百位大小朋友們齊聚一堂，教育局長吳立森與25位外籍教師，帶領走訪鳳山各景點，與大家用外語展開精彩有趣的雙語闖關活動。

讓英語不僅是一門學科，更是日常生活中的重要溝通工具！台中市政府積極推動雙語教育，113學年度全市有231所國中小學參與雙語教學，占公立學校數量的七成以上，為了支持雙語教學的全面推動，除了進行「教師雙語師資增能培訓」，還特別編制具備在地特色、貼近學生生活的雙語教材-《臺中學．雙語》，增進學習興趣，以打造優質的學習環境與提升未來競爭力。

未來領袖，該有什麼視野？十月初，台北市VIS國際實驗教育高中部一行11人遠赴歐陸，與同為國際化、雙語教育的德國柏林JFKennedy高中進行學術文化交流。雙方就轉型正義、納粹主義、東西德分裂、柏林圍牆倒塌後統一等議題，及德國社會如何面對歷史、在人權正義的努力上，進行多面向的對話。因而讓台德雙邊的年輕學子們，得以從歷史的脈絡中，發現可能的解方，並在積極對話裡，找著和平合作的契機。

新北市教育局與昆士蘭教育廳合作STEAM課程交流邁入第8年，在教育與文化的合作基礎上建立友好的國際關係。今(113)年新北高中柯雅菱校長領軍組成STEAM交流團隊，由行政團隊及指導老師帶領10名高中生前往昆士蘭州BurpengaryStateSecondaryCollege，進行為期10天的STEAM課程與文化體驗。學生出發前透過暑期線上課程行前訓練，了解澳洲的地理、語言及文化等知識，同時加強英語口語溝通能力，為實地交流做足充分準備。

跨國教育旅行交流中，最好拉近彼此距離的方式為何？台北市VIS國際實驗教育高中部在一場五月下旬到六月初的台德教育旅行互動裡，以PBL的主題式教育做為對話的基礎，再透過極具在地特色的美食為迎賓揭開序幕，與來自德國海爾布隆AkademieFÜRKommunikation中學的22位師生賓主盡歡，成果豐碩！  

文藻外語大學與日月光半導體公司攜手合作，於今（18）日簽署產學合作與學術交流備忘錄，雙方將共同培育文科生的跨域學習能力及未來職場競爭力，為國家打造更多國際化的高科技產業專業人才。

台積電創辦人張忠謀曾說，對半導體產業而言，全球化已死。不過，隨著台積電在全球布局，用人全球化才開始，而台積電在美國投資設廠，面臨人才短缺與文化衝突，量產時間延至2025年。針對台商全球化布局的大趨勢，國際領導力專家吳曉莊表示，「企業用人全球化，最重要的是了解並尊重當地文化與年輕人的價值觀。」

2021年5月，中國共產黨總書記、國家主席習近平表明，必須提高國際傳播影響力，「不斷擴大知華友華的國際輿論朋友圈，講究輿論鬥爭的策略和藝術」。澳洲戰略政策研究所24日發布報告指出，中共正提升利用外國網紅來「講好中國故事」，避免其控制的論述和意識形態受外國和自由政治話語影響。

台中市政府為建構青年學子國際視野及領導力，攜手東海大學於今年11月11日至12日舉辦第三屆「台中市青年模擬聯合國暨國際議事培訓營」，活動自即日起受理報名至10月13日止。黃國榮副市長出席18日記者會表示，本屆活動邀請到備受國人信賴，也最關注國際新聞的媒體人李四端先生擔任代言人及講師，將自身實戰經驗教授給與會學員，東海大學同時也延聘校內具有國際關係及外交政策的教授給予學員指導，期待以透過大手拉小手方式，拓展參與這次活動的高中生關注全球事務視野，培養跨文化溝通交流能力。

教育部國教署及僑務委員會為鼓勵海外青年投入國內英語教學，促進海內外青少年交流，95年起辦理海外青年英語服務營計畫，嘉義縣今年有新港國中、水上國中及永安國小3校舉辦，新港國中營隊始業式17日舉行，集結300多位學生共襄盛舉。教育處表示，計畫不僅提供學英語機會，更重要的是開拓國際視野，增加跨文化溝通能力，學生能深刻體驗文化差異和共通處，促進國際間的友誼與理解。除英語學習，更安排參訪新港板陶窯、板頭社區、新港奉天宮、水仙宮及品嘗當地美食等，讓海外青年體驗嘉縣文化和風土人情。新港國中校長林婉鈴表示，英語服務營已辦理第二年，讓學生在課程、海外青年交流及參訪過程中活用更多英語知識，也進而培養他們的國際視野及文化素養。教學發展科指出，海外青年英語營打造創意活力的英語學習環境，透過與母語人士互動學習正確發音、語調和語速，期待未來嘉義縣有更多學校參與。

新北市政府青年局與數位外交協會合作， 7 月 15 日至 7 月 16 日在青職基地辦理「青年國際觀及跨文化交流培訓營」。共有 33 位青年參與培訓，透過「跨文化溝通講座」、「在臺國際學生交流」，以及「採訪外國組織」的三大主題的引導，學習並接觸到公眾外交的知識和實物，這不僅有助於培養國際觀和跨文化交流能力，更重要地，也埋下公眾參與外交事務的種子，納入民間的力量，讓未來台灣的外交發展會更多元、更廣泛。

繼去(111)年5月辦理線上模擬聯合國會議後，今(112)年因疫情趨緩，各校師生重返國小模擬聯合國大會現場，由11所國小、120名小學生分別擔任22個國家的代表團和聯合國大會觀察員，包括：淡水國小、光榮國小、頭湖國小、鷺江國小、中和國小、蘆洲國小、土城國小、永和國小、永福國小、正義國小、成福國小，在「緩解全球暖化」的目標下，共同探討「如何有效減少食物浪費」，培育新一代的「永續小尖兵」，為永續發展發聲，培養學生關懷世界的全球素養。

教育部日前頒發111年度全國性多元文化教育優良教案甄選獎項，新北市榮獲特優2件、優等2件、甲等佳作等4件，其中秀朗國小、石門國小團隊更分別摘下新住民語文學習教材教案設計類、多元文化教育教案設計類特優獎項，連續2年囊括雙項特優。今(8)日於市政會議中，獲獎學校將亮眼成績獻給市長侯友宜，分享得獎榮耀與喜悅。

1839年英國作家愛德華‧鮑威爾‧利頓（EdwardBulwer-Lytton）提出了「筆比劍更強大」（Thepenismightierthanthesword.）的格言。同樣地，我們認為「言勝於武」，因為好的溝通協商可化解干戈。美國總統富蘭克林‧羅斯福（FranklinD.Roosevelt）曾說：「相對於戰爭結束來說，我們更希望所有的戰爭本就沒有爆發。」（Morethananendtowar,wewantanendtothebeginningsofallwars.）和平一直是大多數人追求的願景，若無，在政治和外交上優秀的溝通談判口才和手腕或許可將損失降至最低。談判協商猶如商場中的殺價，為的是要取得對雙方皆有利的平衡點。