# 職場環境  

為因應台灣社會高齡化趨勢，並促進中高齡者及高齡者重返職場，勞動部勞動力發展署桃竹苗分署積極推動「中高齡者及高齡者就業促進法」，並成立企業輔導團深入企業提供輔導與協助。日前，桃竹苗分署舉辦了「企業輔導團共識會議」與「職務再設計業務共識會議」，邀集專家學者、企業代表、政府單位等共同研商，為桃竹苗地區的中高齡及高齡者就業，注入更多活力。

為全面發展友善職場，台中市政府人事處推動「幸福三部曲」，透過多元主題聯誼、打造中部地方政府首座職場托嬰中心以及舉辦親子活動，盼一同打造願生樂養幸福城市。台中市長盧秀燕今(31)日主持市政會議表示，公務同仁為市府最寶貴的資產，也是照顧市民最大的團隊，感謝人事處為同仁謀福利，讓眾多員工在工作同時能夠兼顧家庭與終身大事。

高市議員關心職場霸凌議題，市長陳其邁今(22)日上午在議會市政總質詢中，強調市府人事處與各局處合作，落實預防及處理機制，包括讓市府同仁了解其定義、樣態，及強化主管對職場霸凌的預防與法規要求；同時暢通受理報案管道，局處受理報案後啟動調查小組等，重申職場霸凌零容忍，務求將職場霸凌案件減至最低。

台中市政府重視女性就業、女性勞動狀況，去年台中市女性勞動參與率為六都前段班，市府也積極營造友善職場環境。市長盧秀燕今(30)日主持市政會議表示，明日是五一勞動節，感謝台中市各行各業勞工朋友在崗位上奉獻，也祝大家工作順利、佳節愉快。她身為六都唯一女性市長對婦女就業特別關心，感謝勞工局長年在婦女就業上給予協助，未來將持續促進勞工權益、勞工發展。

位在苗栗造橋鄉創立近30年的友祥工業股份有限公司，是典型的玻璃製造傳產中小企業，度過ECFA對國內產業的衝擊後，卻面臨員工逐步邁入中高齡及高齡的挑戰，桃分署苗栗就業中心訪視時推薦該公司可運用「職務再設計服務計畫」減輕中高齡員工及高齡員工的工作負擔。苗栗中心就服員進廠訪視時，看見中高齡及高齡員工的作業流程繁瑣且需耗費體力，與該公司負責人黃錦榮訪談中，介紹勞動部有「職務再設計服務計畫」的資源，可改善員工工作障礙及留任意願，再經過就服員多方面的評估下，經由職務再設計量身訂做搬運類、支撐類等輔具，大幅度減輕員工負重壓力，成功協助友祥工業留住中高齡及高齡員工，克服工作障礙增進工作效能。在友祥工業工作逾30年的陳佐鶉，負責玻璃製品之檢查包裝及產品出貨作業，長期體力工作讓手臂、腰部和背部吃不消，甚至萌生退休的念頭。自從公司接受勞動部桃竹苗分署補助運用靠背可調式工作椅、電動拖板車等輔具後，陳佐鶉覺得工作輕鬆多了，體力也能勝任，有自信再多做幾年一定沒問題。友祥工業負責人黃錦榮表示，公司的員工運用輔具後，不僅減輕身體負擔，工作效率也大幅提昇，非常感謝苗栗就業中心的協助，對於中高齡員工的留用有很大的幫助。桃竹苗分署長林淑媛指出，中高齡因年齡增長，在體能及反應力上相對減弱，透過工作分析，重新設計職場工作環境、改善機具設備、提供適當就業輔具改善工作流程，分派適當的工作或工作時間彈性安排，將工作環境中不利因素排除，來提升中高齡勞工的工作產能與效率，使其在工作崗位上發揮得更出色。「職務再設計服務」能協助事業單位，建構人性化、友善及安全的職場環境，並幫助有需要的勞工能穩定的工作，呼籲企業多加運用。桃分署也表示，在我國人口高齡化及產業缺工的影響下，勞動部推出「中高齡者及高齡者就業促進法」及「疫後改善缺工擴大就業方案」，以紓緩疫後產業基層人力缺工問題。鼓勵待業者投入重點缺工產業工作，依工作地區及身分別不同，每月可請領5,000元至13,000元不等的就業獎勵，最長12個月。中高齡及高齡勞工如想重返職場，可洽各地公立就業服務機構或銀髮人才資源中心及銀髮人才服務據點等據點網絡資源提供運用，或上台灣就業通中高齡專區(https://job.taiwanjobs.gov.tw/Internet/special2/middleage/index.aspx)、勞動部勞動力發展署桃竹苗分署(thmr.wda.gov.tw)或賈桃樂(JobTaole)臉書粉絲團查詢，或於上班日撥打免付費客服專線0800-777-888。

人口老化及少子化來臨，嘉義已有企業開始超前部署，向勞動部勞動力發展署雲嘉南分署申請「中高齡就業輔導團」及「推動職務再設計服務計畫」，免費進場一對一輔導，並鼓勵公司內部透過跨世代間溝通合作，達到青銀共融，共同建立和諧、高效的工作環境！

為促進中高齡及高齡者就業，實現世代間合作與經驗傳承，勞動部積極推動「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助計畫」和「中高齡者退休後再就業準備訓練補助實施計畫」，透過補助企業70%的訓練費用，鼓勵雇主讓中高齡、高齡或即將屆退的64歲勞工參與職業訓練，提升中高齡的員工價值，實現就業穩定；擁有30年豐富工安實務經驗的陳經理，透過參與訓練課程成為公司內部講師，並將經驗傳承，為公司和個人創造更大價值。目前任職盧森堡商濂達科技股份有限公司台灣分公司(以下簡稱濂達科技)工安的陳經理，負責督導規劃廠區的工安業務。現年61歲的他，畢業於淡江化學系及清華大學原子核研究所，職業生涯第一份工作是在工研院從事研發工作，後續他曾先後在半導體及PCB等相關產業負責工安職務，並曾短暫在職安署北區勞工健康中心負責勞工個人、企業諮詢及臨場輔導等相關業務；陳經理長達半世紀的專業歷程皆致力於工安領域，累積了30年深厚且豐富的工安知識及經驗。5年前他加入位於幼獅工業區的濂達科技，擔任工安經理，儘管是全廠最年長的員工，滿頭白髮的他依然充滿活力，私下被同事親切地暱稱為「爺爺」，每每在教育員工工安法規時，從不講理論，而是善於透過淺顯易懂的故事和生活實例，淺移默化地將工安知識傳遞給員工，讓大家受益匪淺。陳經理表示，在實施工安措施時，時常會面對各項挑戰和困難，需要不同的方式來說服員工。透過公司安排提升職能相關的專業培訓課程，讓他不僅成為公司的內部講師，與各部門溝通也更加順暢。雖然即將面臨退休，但他更想「退而不休」，持續將自己累積多年的工安專業知識傳承下去，為公司創造更多價值，營造更加友善且安全的職場環境。濂達科技表示，透過「在職中高齡者及高齡者穩定就業訓練補助計畫」，協助30名中高齡及高齡在職員工參與專業訓練課程，不僅提升其專業能力並實現經驗傳承，強化內部合作。公司離職率也由去年的2%降至今年的1%，顯示參與中高齡計畫不僅提升效能，更實現勞資雙贏。桃竹苗分署長林淑媛表示，透過持續僱用中高齡勞工，企業能夠實現多重價值，達到「青銀共融」的目標。這種合作不僅促進了經驗的傳承，也在知識和觀念上實現交流。中高齡勞工以其豐富的經驗和專業知識，成為年輕員工的良師益友，指導他們在職場上成長並避免重複錯誤。同時，年輕一代也能為中高齡勞工帶來新的思維和創新觀點，幫助他們適應不斷變化的環境。為了穩定協助中高齡及高齡勞工就業，桃竹苗分署自110年起已協助110家企業申請中高齡及高齡就業訓練計畫，核定補助金額近700萬元，補助中高齡及高齡在職勞工訓練逾800人。為提升中高齡者及高齡者勞動力，勞動部推動「中高齡者及高齡者就業促進法」等各項措施，支持中高齡者及高齡者就業；同時，為解決疫後特定產業缺工問題，推出「疫後改善缺工擴大就業方案」和「專案缺工職業訓練試辦計畫」，鼓勵民眾投入缺工產業重返職場。詳情請上台灣就業通網站。想進一步了解「中高齡者及高齡者」補助實施訓練計畫及申請方式，可至桃竹苗企業人力資源服務網或電洽03-4855368分機1918-1923由專人提供諮詢協助。

職場衝突：遇到「職場PUA」怎麼辦？這幾年經常聽到「PUA」這個概念。有一次，我的朋友小璐對我說，自己被主管PUA了。

我國女性勞參率於25-29歲達到高峰接近九成，但卻隨著年齡增加急速下降，婚後肩負照料家庭責任，確實成為職場女性自我實現的羈絆，究竟該如何挽救國內生育率，讓女性遊刃有餘的兼顧工作與家庭？1111人力銀行發言人黃若薇表示，有助於職場女性提高生育意願的五大措施包括：企業實施彈性工時58.4%、提高每月育兒津貼46.1%、延長有薪產假45.3%、延長育兒津貼年限36.6%以及增加公託名額35.3%。

日月光高雄廠重視外籍文化，舉辦「Christmasparty(耶誕派對)」，今(17)日在88移工宿舍熱鬧登場，來自菲律賓、印尼、馬來西亞、越南等國的外籍員工超過2000人次現場同歡，現場除了選美大賽之外，眾人輪番上台以優美歌聲、精湛舞蹈紛紛獻藝，現場並提供豐盛耶誕派對餐點，精心規劃的聖誕活動成為移工在台安心工作的動力，打造外籍生活圈進一步拉近勞雇距離。選美大賽比照國際賽事規模，嚴格審核服裝儀容及美姿美儀，透過舞蹈、才藝、演說等專業表現，以及現場機智問答檢視臨場反應，選出內外兼具的優秀人才得以摘下后冠，舉手投足都成為派對焦點，眾人齊聚舞台以融合異國風情的歌唱、舞蹈等表演活動現場炒熱氣氛，外籍專業人才們攜家帶眷到現場與會同歡，大人小孩齊聚一堂，溫暖又充滿節慶感的盛宴讓每個人都笑開懷，獲得外籍員工們一致好評。

臺灣港務公司高雄港務分公司打造友善育兒職場環境，於高雄港旅運中心2樓設置職場互助教保服務中心，並委由社團法人高雄市社區教育協會經營。該中心結合港口區域條件發展海洋特色教育，建構幼兒國際觀及永續發展目標之雛形概念，也期望養成每一位幼兒如大海般的遼闊涵養。高雄港務分公司於今（23）日舉辦高雄港教保中心啟用典禮，典禮當日以「海洋歡樂Party」為主題。

慣老闆經常掛在嘴邊的:「明天一早開會我要這些報告」唉！快下班才說，明天一早就要，看來又要加班趕工了。「多做是給你機會學習，不知感恩只會計較抱怨」喂！上班族是人不是鐵，不需要被煉成鋼吧!況且每個人都需要受到最基本的尊重和對待。

章譯是先天性腦性麻痺的重度肢體障礙者，行動必須依賴輪椅或他人的協助，他不因身體的障礙而自怨自艾，反而樂觀進取自食其力，在國軍花蓮醫院任檔案管理員，負責資料的建檔、歸檔與調閱。

南投縣銀髮人才服務據點與統一超商創造多元徵才管道，攜手打造友善樂齡就業環境，日前在7-ELEVEN合立門市辦理聯合招募，現場民眾反應熱烈，針對銀髮求職者統一超商另外辦理「不老店長職場體驗活動」，目的就是為了建構中高齡者友善職場環境，共創勞動力新價值。

打造一個能夠讓員工感受到歸屬感並能充分發揮的工作環境，不僅是一個公司成為幸福企業的指標之一，更是公司能否永續經營發展的重要因素。為此，港務公司多年來積極推動友善職場，比照跨國企業致力打造「多元、公平、共融」（Diversity,EquityandInclusion，簡稱DEI）的工作環境，尊重並重視每位員工的多元與差異性，支持員工在合適的職位上充分發揮所長，讓員工有成就感與歸屬感。

為配合「0－6歲國家一起養」政策及「我國少子女對策計畫」，台水公司七區處於南部科學園區高雄園區設置「職場互助教保服務中心」，讓員工可以安心工作，於即日起提供便利、優質的托育選擇。

台灣電力公司通過驗證金屬中心授證ISO45001證書近年來，我國對於職業安全衛生之議題越發重視，企業也開始思考如何打造安全、健康及舒適的職場環境，不斷改善工作環境中的危害及做好職場的身心健康保護。

記者陳駱宜宏蔡文綺／新竹報導

記者辜粲詠／台北報導

記者張文熹／彰化報導