# 職場技巧  

20歲新住民二代鄭金鳳，透過勞動部「青年就業領航計畫」，在高職畢業後進入迴轉壽司店工作，每月除原有薪資外，額外獲得1萬元津貼。該計畫不僅協助她提早探索職場，更確立了她對餐飲業的熱情，進而立下開設餐飲店的創業目標。

勞動力發展署桃竹苗分署積極推動「身心障礙者職業探索活動」，協助身障者順利融入就業市場，並在7月10日、12日與家樂福新竹北大店合作，舉辦為期兩天的職場體驗活動。來自不同學校、小作所和身障團體的15位學員參加了這場活動，透過就業準備訓練和實際職場操作，逐步提升職場能力，其中1位學員更順利在家樂福穩定就業。

勞動力發展署北分署青年職涯中心（YS）舉辦的「第6屆暑期職涯活動」日前圓滿落幕，共有45名青年參與了為期12天的活動。21名青年成功獲得知名企業的工作或見習機會，包括「台灣歐力士」、「新光銀行」、「南亞科技」、「IKEA宜家家居」、「錨點影音」等，為他們的職場生涯奠定了堅實基礎。

為提升在職勞工競爭力並強化專業知識及技能，勞動力發展署桃竹苗分署攜手近150家優質訓練單位，根據產業人力需求及趨勢，開辦超過430門在職進修補助課程。這些課程涵蓋工業、製造類、精密機械、電腦資訊技術、財務金融、語文、AI應用、餐飲食品、推高機操作、職業安全衛生管理及ESG永續人才等領域，提供近9,600訓練人次。每位勞工在3年內最高可獲得7萬元的訓練費用補助，現已開放報名，歡迎在職勞工踴躍上「台灣就業通」報名參訓。

勞動部發展署北分署攜手花蓮多元培力單位，致力於推動中高齡者、二度就業婦女、原住民等特定對象的職能培育，透過「盤點社區量能」、「評估文化產業特性」、「人員技能再造」、「建立友善職場環境」及「注入諮詢輔導資源」等輔導措施，幫助學習跨領域技能，不但穩定勝任多元上工人員的職務，也協助多元培力單位開啟地方創生之路。

勞動部今年7月推出「初次尋職青年穩定就業計畫」，以15至29歲、90日未就業的青年為對象，參與者每月可得5,000元津貼，上限1.5萬元，另外若成功穩定就業者可再領取獎勵金，合計最高可達4.5萬元。

勞資不平等的情況一直是台灣工作環境中難以解決的問題，日前則有網友在PTT發文透露，在南部參加一場聚會時，聽到許多「慣老闆」的發言，令他不可置信，而文章曝光後，也隨之引起熱議。

剛出社會的新鮮人，在職場中的應對進退還不夠熟練，也經常出現不知所措，需要詢問前輩的情況。不過，有一名網友在PTTWomanTalk板分享，最近公司近來的新員工，「在Line發言，前面常加一個『弱弱的問』」，讓他覺得很多餘，想知道大家怎麼想？多數人都認為沒有必要。

勞動部勞動力發展署「青年職涯發展中心(YS)」24日舉辦第五屆「青年職涯夏令營」結訓儀式，由「台灣歐力士」、「台灣無印良品」、「安心食品」、「台灣迪卡儂」、「存在音樂」等5家企業主管與會，並由7家企業主管透過面試演練選錄適合的學員，實際進入公司見習，幫助青年「定方向」、「促就業」接軌職場。北分署青年職涯發展中心已連續5年辦理「青年職涯夏令營」，廣受各界好評。今年以「職行者-宇宙巡航」為主題，聚焦「行銷」、「新媒體」、「數位科技」、「全球零售」四大產業，透過軟實力課程，培養青年應具備的職場基本態度與適應力，同時帶領青年實際走訪企業，引導青年一窺當紅產業樣貌，並了解最新產業趨勢。

勞動力發展署北分署YouthSalon青年職涯中心為協助18-29歲青年探索職涯、儲備職場即戰力，舉辦第五屆「職行者-宇宙巡航」青年職涯夏令營，今(4)日開訓計有36位青年參加，將在接下來的兩周深入探索自我發現個人優勢，充實前進職場必備的軟實力。

又到驪歌輕唱的畢業求職時節，為協助社會新鮮人順利接軌職場，新北市立圖書館特別從6月份開始，推出一系列「探索未來的多重可能」職涯活動，特別邀請到業界專家與職涯導師，分享未來職業發展方向，讓大家可以更了解多元產業求才需求，並透過桌遊卡牌、以及主題書展等方式，幫助大家探索與了解自身興趣，找到自己的職場方向。

台北市園藝花卉業職業工會長期致力推廣生活花藝設計，並結合勞動部「產業人才投資方案」開辦花藝設計相關課程，輔導在職勞工養成第二專長，並從中培養種子講師，整合工會資源開拓學員接案實作機會；此外，更舉辦競賽活動培養學員的自信心與成就感，提供學員表現及行銷花藝設計的舞台。

編按：日本知名Podcast節目《青木毅的提問型業務技巧》，主持人青木毅獨創「提問型業務技巧」，從建立關係、簡報、成交、事後追蹤、轉介的全套銷售流程，傳授業務必修「50個最強提問」秘技，只要問對問題，就能輕鬆開啟客戶怎麼都不願就範的緊閉心扉，導引他們直視心中未知欲望、進而刺激實際行動，給予他們合情合理、買到懷疑自己的花錢理由。

編按：要完成企劃或專案，都需要從發想階段走到執行階段。最一開始的創意發想當然是多多益善，但要怎麼樣才能有源源不絕的點子，到最後又該如何收斂與梳理？專家教你9個方法，激發你的潛在創造力！

高市府毒品防制局為讓藥癮個案能順利復歸社會，強調技能培訓優先就業媒合，特別辦理「職場技能體驗」系列課程，讓參與學員從實作中了解各行業核心技能、適性評估並從中獲得成就感，降低不適應職場的衝擊，今(1)日在大匠座木工教室，讓學員DIY製作實用家具體驗木工技能，大匠座向來致力於木作技藝、教學跟創作，教學經驗豐富，也是勞工局委外木工職訓課程的單位。

強化青年就業競爭力，台中市政府勞工局持續舉辦「青年職涯品牌行銷研習營」，去年活動獲得青年熱烈迴響，今年度擴大辦理邀集共140位青年參與，透過如履歷撰寫、面試技巧指導等豐富課程，讓青年於在學期間超前部署做好就業準備，活動在7日圓滿落幕，勞工局將持續辦理相關活動，協助青年釐清職涯、展現自我優勢。

協助青年超前部署打造就業即戰力，台中市政府勞工局10月規劃「青年職涯品牌行銷研習營」，透過職涯探索、履歷撰寫、面試技巧、打造個人品牌、產業參訪、實作體驗及名人講堂等活動，引領青年學習營造個人品牌行銷技巧，了解相關產業職能，活動獲得熱烈響應。11月6、7日將在台中世界貿易中心舉辦第二梯次活動，開放70名青年參加，即日起開放報名，額滿為止。

疫情期間無法出門上課，又想增進職場技能怎麼辦？新北市政府職業訓練中心特別設置「職業訓練影音專區」，提供各式餐飲、美容、行銷、照顧技巧等多元線上影音課程，課程免費且無需報名，透過網路即可觀看，歡迎想增進職業技能、有證照考試需求的市民多加利用。

「我昨天不是跟你說得很清楚了嗎？」「你到底有沒有用心在聽我說呀？」「難道要我一項一項列出來給你嗎？」

後疫情時代，線上學習越來越夯，各行各界頂尖人士逐步跨界新領域！世界棋王周俊勳和國際知名華人劇作家導演賴聲川也加入戰場，與大大學院攜手跨界合作推出線上課程，搖身一變成講師。有別於其他線上課程平台開放素人錄製線上課程，華人職場線上學習第一品牌大大學院主打邀請各行各界頂尖人士開課，以打磨精品課的概念，今年跨界邀請曾獲得50座冠軍，台灣至今世界冠軍紀錄保持者棋王周俊勳，將圍棋的覆盤哲學與技巧，結合職場學習，歷經4次共總長超過15小時的深度訪談，近50個小時的夜間錄影，製作成業界獨門的「覆盤學」，希望能協助職場人士突破決策思考盲點。周俊勳表示，因著天生胎記受歧視，踏入圍棋領域鑽研，發覺圍棋16場經典棋局的覆盤思考，也能應用於人生賽局和企業管理，因此將圍棋策略與刻意練習、覆盤修正方法，應用在職場與人生設計課程，協助職場人士在面對決策困境時能洞悉情勢，掌握先機。同時，大大學院也獨家邀請知名華人劇作家導演賴聲川合作開設線上課程。賴聲川曾被英國媒體BBC評選為「現今最頂尖的中文劇作家」，製作包含《那一夜，我們說相聲》、《寶島一村》、《暗戀桃花源》等經典作品，他表示，自己曾和多數人一樣，認為創意是神秘不可測度，但仔細回想一路創作過程，才發現原來創意是可以教，於是剖析創意的結構，整理歸納成課程，希望能幫助需要的人。大大學院創辦人許景泰表示，有別於其他線上課程平台以素人授課為主，大大學院致力於網羅各行各界頂尖高手，聚焦職場人士受眾，希望能將頂尖人士的知識轉換成幫助職場人士跨領域思考的利器。許景泰說，AI時代來臨更需要具有跨領域思維的人才，未來目標是五年內找到200位華文界各領域頂尖高手，開拓職場技能、中階主管管理課程，甚至高階CEO教練課。大大學院近年來快速成長，目前已推出52門線上課程，包括資深媒體人陳鳳馨、鴻海教育基金會董事劉宥彤、台大社會學系教授孫中興、企業高階人才教練錢慧如、頂尖CEO指定培訓名師張敏敏均合作授課，至今累積超過10萬名付費會員，耕耘三個月內就獲得超過百家，包含上市櫃公司等大型企業肯定，涵蓋科技業、金融業、服務業等領域。