# 稽核員  

任職於台灣檢驗科技股份有限公司(SGS)的服務驗證資深專案經理Kathy和專案經理Elaine，一開始都是因為工作需要參加了神祕客稽核員的訓練課程，通過考試後被講師發現有當神祕客的潛力，才成為全職神祕客，目前更擔任相關課程的講師。而全職神祕客的工作內容又是如何安排的呢？

在世上眾多職業中，有不少人都希望能在自己辛勤打拚的行業中嶄露頭角，成為世人所知的領頭人物。但在某個行業的這群人，卻希望盡可能保持低調，當他們被發現，所有辛苦都會在一瞬間歸零！因為他們從事的是一份掩蓋身分、充滿神秘感的工作─「神秘客」，正式職稱為「服務驗證稽核員」。

油品危機連環爆的9月、10月，讓全民陷入「食的恐慌」，台北榮總毒物科醫師楊振昌表示，應以「源頭管理」的方式，要求大廠內設食安稽察人員控管內部食安，由他們與擁有公權力的政府稽察人力對口才是權宜之計，而非增加高昂的油品檢驗項目。此外，他也建議民眾應改變購買產品時「俗擱大碗」的心態，因為「降本求利」是近年多起食安事件發生時，黑心商人運作的共同邏輯。