# 申訴機制  

為了讓臺灣兒少也能和全世界一樣享有同等的權利，政府在2014年的11月20日「國際兒童人權日」，將聯合國1989年通過的《兒童權利公約》（ConventionontheRightsoftheChild,CRC）納入國內法，至今已十年。依照此法的規定，締約國每五年須提出一次落實該權利之進展報告，不過我國並非會員國，只能邀請國際委員來臺進行審查會議，就臺灣兒童權利執行的現況提出建議。

行政院人事行政總處於2024年12月13日正式推出「職場霸凌案件通報平台」，目的在加強職場霸凌的防治工作，為現行申訴機制提供一個補充性、多元化的管道。該平台要求申訴人具名填報個人資料，並承諾通報內容將以保密方式處理，由人事總處負責後續案件的追蹤與管理，以提升案件處理的透明度及責任性。

台中市議會今(29)日進行市政總質詢，多位議員關心公家機關職場霸凌案。市長盧秀燕表示，市府展現態度，在六都中率先成立機制確保同仁申訴權益，公務同仁相對各行各業勞工較有保障，政府的組織大、預算也夠，針對霸凌案設有申訴管道、審查程序等機制，過程必須依法遵循一定的流程、人員參與及法律判斷。

醫師勞動條件改革小組今天表示，經調查有80%女醫師、63%男醫生曾遭職場性騷擾，卻僅有3%使用申訴管道；醫勞小組呼籲，應提供匿名申訴機制、性平會應引進外部專家委員。醫勞小組執行委員魏若庭、李宜軒等人上午在立法院舉行記者會。魏若庭表示，小組耗時近一年完成600位醫師量化問卷，調查報告發現，有80%女醫師、63%男醫生曾遭職場性騷擾，顯示醫療職場性別友善程度仍有進步空間。魏若庭說，調查發現，除常見來自病患、家屬性騷擾外，有55%的女醫師曾遭上級或雇主騷擾，雖依法規定各醫院都應設置性騷擾申訴機制，但僅3%使用過申訴管道，甚至有12%醫師表示，不知道有申訴管道可用。現為住院醫師的台北市醫師職業工會理事長郭伃婷表示，醫師訓練都是師徒制，老師會帶著學生做臨床教學、在病人身上操作等，「有心的人很容易有機可乘」，年輕醫師對前輩是絕對服從，如果發生言語、肢體上不愉快的動作，是沒辦法直接或間接反映的。郭伃婷說，她在實習過程遇過男醫師伸手觸摸女醫學生大腿、臀部等情況，也有假借教學技術，從背後熊抱女醫學生，但大部分學生都忍耐過去，因為年輕醫師在團隊中位階最低，遭遇性騷擾沒辦法反映。郭伃婷表示，如果性騷擾的人層級很高，也有院長等級的，如果申訴，可能對自己未來的工作有威脅；另外，也不知道有何申訴管道，加上臨床工作繁忙，根本沒時間提出申訴，「最害怕的是被報復」，盼醫學生能在不用擔心被性騷擾的環境下好好學習。醫勞小組呼籲，醫療機構應加強申訴窗口透明性，並提供匿名申訴機制保護通報者隱私，另外性平會應設置外部專家委員，改善受害者受到報復或申訴毫無效果的擔憂。