# 現代保險雜誌  

致力打造尊重、和諧溝通的職場環境，富邦金控旗下富邦人壽與富邦人壽工會簽訂團體協約，今(8)日舉行簽約儀式，由富邦人壽董事長林福星、富邦人壽工會理事長闕念祖代表雙方簽訂，行政院勞動部勞動關係司司長王厚偉、台北市政府勞動局江明志副局長、全國金融業工會聯合總會理事長鍾馥吉、秘書長韓仕賢等多位貴賓，亦親臨見證保險業勞資共贏的重大里程碑。

中華開發金控今（8）日上午發布新聞稿指出，開發金董事長黃思國因即屆齡75歲，提出退休請辭開發金董事長暨子公司凱基人壽董事長職務，生效日為4月9日。開發金控董事長一職將由副董事長楊文鈞代行，凱基人壽則先由董事互推一人暫時執行董事長職務。開發金表示，2家公司將儘速於董事會推舉新任董事長。

開發金控董事長黃思國因即屆齡75歲，提出退休請辭開發金控董事長暨子公司凱基人壽董事長職務，生效日為4月9日。開發金控董事長一職將由副董事長楊文鈞代行，凱基人壽則先由董事互推一人暫時執行董事長職務。開發金控表示，兩家公司將儘速於董事會推舉新任董事長。

2024保險品質獎今（3）日下午舉行，現代保險雜誌發行人林麗銖致詞時透露，金管會保險局局長施瓊華將於今年7月退休，並透露這位有「保險界鐵娘子」封號、高她一屆的淡江保險系學姐的可能動向，施瓊華自我調侃「我這樣個性的人，好像哪裡都不適合去。」

金管會於2023年7月18日公布「112年度公平待客原則評核結果」，富邦人壽名列壽險業排名前25%、推動成果受主管機關與社會大眾肯定。今年新設董事會層級的永續發展委員會，強化公平待客運作轉型進步，由高階主管親自執掌各項公平待客業務的規劃與執行，亦從原先由上而下Top-Down的指導架構，轉變為自下而上Bottom-Up的溝通模式，啟動雙向溝通，凝聚公司每位成員共識，達成全員實踐公平待客之企業文化。

受到近幾年新冠肺炎疫情的影響，企業主用人態度趨於保守，不過隨著後疫情時代來臨，人們愈來愈適應整個疫情大環境，許多企業超前部署啟動大徵才，社會新鮮人也開始摩拳霍霍、準備出擊！根據國內求職網站調查顯示，今年熱門科系諸如：生化科技學系、電機系和資工系、醫藥衛生學系等科系的畢業生平均有超過3份工作可以挑選，另有高達9成的應屆畢業生在畢業前就開始著手尋找適合的工作。

「防疫保單之亂」延燒，不管在野或執政黨立委，都猛轟保險公司與金管會。國內保險教育界大老，前淡江大學保險系系主任、現代保險雜誌創辦人黃秀玲日前撰文，表示沒有買防疫險、沉默的「多數」已成無人關心的弱勢，並提醒各界，面對此百年一「疫」的土石流，保險的原始面貌不該被忘記。

全球人壽近年積極提升保險業務服務品質與落實公平待客，強化保戶關懷與整合數位服務，同時推動各式公益與體育活動，進而向外界傳達「因為愛責任在」的品牌理念，榮獲2022保險品質獎中「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」共4項優等獎，並於1月4日參加頒獎典禮，由金管會保險局局長施瓊華及現代保險雜誌社林麗銖發行人代表頒獎，全球人壽業務長李衍煌代表領取「業務員最優」獎盃；行政長黃宏杰代表領取「理賠服務最好」獎盃；品牌企劃處助理副總經理蕭乃心代表領取「知名度最高」及「最值得推薦」獎盃。

歲末年終將至，新的一年即將到來，近來國內保險市場似乎並不太平靜，有關數百萬張失能扶助險面臨未來可能理賠不出來，恐成烏龍保單相關新聞鬧得沸沸揚揚，緊接著金管會出手整頓、要求保險公司「需認真面對」，或許未來的失能扶助險保單不再提供長期保證給付，又或者大幅調高保費，值得你我關注！ 

富邦人壽保險品質獎四連霸！《現代保險雜誌》公布「第28回全國最佳壽險公司排行榜」大調查，富邦人壽連續四年獲頒「知名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」四項冠軍殊榮，更在「知名度」評比中獲得高達9成的勾選率，持續發揮國民品牌影響力。

中國信託金融控股公司旗下子公司台灣人壽保險股份有限公司（簡稱台灣人壽）以專業、優異服務於1日榮獲《現代保險雜誌》主辦《保險品質獎》「知名度最高」、「業務員最優」以及「理賠服務最佳」三項優等殊榮，展現台灣人壽「以客戶為中心」積極發展數位轉型專案，業務員以科技運用有成，並致力提升客戶滿意度，以客為尊，待客如親的服務獲得肯定。

富邦產險以專業保險知識及損害防阻服務協助千大企業客戶審慎管理風險，今(2020)年創下20年連霸，榮獲《現代保險雜誌》「千大企業產險購買行為及滿意度調查-最受推崇的產險公司」，並獲得保險品質獎「最佳形象」、「最佳專業」、「最佳售後服務」及「最值得推薦」共四項特優肯定，展現富邦產險專業、優良服務，深受各產業企業主的認同與好評。

要「吉」要快！不爽保險公司拖延理賠，保戶如果想提告，手腳可要快，否則保險金可能一毛都領不到。

每年三、四月由現代保險雜誌社所發布的《全國財金保險系所畢業生就業意願》大調查，23年來深受各大學院校師生與企業重視，儼然成為全國畢業新鮮人求職最具指標性的參考選擇。

甫獲現代保險雜誌「2017年度風雲保單」肯定的AIA友邦人壽，堅強創新實力再度獲得市場青睞，旗下之「AIADirect友邦人壽保障入口網站」，其創意的網路行銷策略，獲得由台灣廣告主協會及動腦雜誌主辦之「2016年行銷傳播傑出貢獻獎」之「年度傑出行動網站－銀獎」，為保險業唯一獲獎的公司。

記者張家豪／台北報導