# 消費者需求  

隨著市場經濟的多元發展，讓當代消費者的價值觀與時俱進，早期民眾的消費取向偏屬「二元論」，在資本充足的前提下，消費者購買商品越優質越是理想；反之，若缺乏資本，消費者則傾向標的物越便宜越好；這也符合著名學者Maslow的需求層次理論，因為必須具有維持基本生活的能力，才能追求更高層次的需求，但有趣的是，對應在現今生活圈，這套「二元論」似乎產生了巨大變化，也揭示當代消費者的價值觀，實有調整的必要。

好市多接連爆出莓果驗出A肝病毒事件，台中市政府5日由衛生局跨局處組成聯合稽查小組，除至賣場了解商品下架及等待銷毁置放情形外，另與好市多總公司召開視訊會議，協商消費者權益維護事宜。會中市府衛生局長曾梓展以醫師專業，建議好市多應考量疫苗施打的時效性，儘速提供有需要的受害消費者施打疫苗的機會。法制局李善植局長亦表示，A肝病毒潛伏期最多可達數十日，有食用的消費者這段期間不免擔心害怕，好市多應重視消費者的需求，除對A肝感染者提供賠償，亦應善盡企業責任，加速對食用該批號的消費者提出合理的檢驗及疫苗注射計畫。

在全球市場快速變化又因為後疫情時代數位科技改變，新冠肺炎疫情助長電子商務的發展，花蓮縣長徐榛蔚重視如何協助小微企業及在地青創、青農，將危機轉化為轉機更是首要之重。在此契機下，縣府「提案學校」系列課程於29日邀請到前資誠創新創業部羅沁雯執行長，辦理「商模設計工作坊」課程，期望藉由課程的引導，能加速參與課程的夥伴洞察消費者需求脈動，有效提升業績。農業處長陳淑雯表示，花蓮是為觀光重鎮，如何因應產業趨勢培育企業所需人才讓在地產業可以整合資訊，提升企業與個人的核心價值，是縣府重視的事情。在今天的課堂上，羅前執行長為大家說明每個人每個產業都有自己適合的商業模式，如何為自己找到一個穩定獲利的商業模式，在市場的洪流中開創新局，深入瞭解成功創業者在企業的支出與收入中所隱藏關鍵的賺錢眉角，透過課程的專業指引，找到創業的核心價值，緊接著規劃價值落實的方案，最後達成收支獲利的目標。農業處表示，縣府農業處的提案學校已陸續開設包括影片製作、商品拍照、品牌設計、文案撰寫、臉書經營、品牌經營等課程，期盼從地方個案觀察、農產品品牌的推動、到以設計改變地方，推動在地產業發展的新契機，強化在地產業的核心價值。九月份已辦理「轉化大數據的商業價值」、「智慧農業鍊金術」及「商模設計工作坊」，接下來還有「從品牌概念到永續經營」和「永續旅遊的無限可能」，課程循序漸進，先從大數據分析到體現智慧農業帶來的科技改變，窺探企業的經營脈絡，從而朝向永續發展。更多精彩課程都會在縣府及農業處官網臉書露出，邀請大家踴躍報名參與。

「關於眉毛的室」成立四週年以來，服務已超過數萬人，主要業務是推廣紋繡，集結全台紋繡師共創雙贏，目前遍佈全台灣各縣市，讓消費者找到地點方便、資歷完整、實操經驗豐富、構圖能力優秀的紋繡老師。品牌定位為霧眉、飄眉、眼線、髮際線、繡唇，業界專業、專一品牌，服務範圍遍及全台。團隊老師提供合理收費、高規格服務，提供給消費者最好的超值體驗，為慶祝邁入四週年，提供曾消費過的客戶折抵千元優惠。

想買筆電，有剪輯影片和繪圖的需求，不知選哪款合適？在使用3C產品時，對著密密麻麻的說明書仍不知該如何操作？面對琳瑯滿目、不斷推陳出新的3C商品，出現選擇障礙、或使用過程有疑惑，究竟該問誰好？如果有專家可以隨時電話詢問，對消費者真是一大福音。

影音服務平台KKTV滿一歲了！自2016年8月開台，為OTT產業投下震撼彈，以不到一年的時間，交出下載數衝破250萬人次的好成績！KKTV觀察到消費者追劇及收視行為的改變，在周年記者會上，由KKV總裁蔡怡仁先生、KKVChiefContent&BusinessOfficer楊志光先生共同領軍，宣告「免費轉轉台」正式上線翻轉OTT新視界，預計年底前下載數突破500萬，翻轉產業新風貌！