# 江仕超  

Taiwancanhelp的活動，以「Whocanhelp？」破題在2020.04.14登上紐約時報。後續在台灣與全球的發酵又是如何？我們能從中學習到什麼？

世界因一株新型冠狀病毒顛覆時，身處亂世的我們該如何逆襲？在消費心理與行為的劇變下，企業的營運活水又該如何「宅入」新商機

最近，台灣百年大黨上發生一件耳目一新的大事，即國民黨啟動徵選數位諸葛亮一事。自從2020總統大選後，國民黨發生一連串的檢討與變化。 尤其是總統大選期間看見兩大陣營在傳統行銷與數位行銷上的精采對奕，明顯能感受到國民黨在數位行銷與青年認同感上是相對弱勢的一方。因此，國民黨啟動徵選數位行銷科技長，可視為解決兩大痛點的藥帖。

這是目前最火紅的商業關鍵字：裂變。從社交電商龍頭拼多多，到社交巨頭騰訊、揚言要超越星巴克的瑞幸咖啡，甚至是前文所述的林瑞陽，都正用此新戰法，提升獲利！

先前將電商營運公式以融入溝通管道與引流屬性做一段新的解構。然後，實際在電商營運上，我們常需要思考『客群關係』來因應行銷的可能。也就是在我們操盤的流量池中，往往會以不同互動深淺的用戶，進行不同的行銷溝通。