# 樓上漏水原因  

房東接到房客緊急告知，房子竟然漏水了！該怎麼辦？這棟位在3樓的出租公寓，浴室天花板漏水，連同浴室裝潢一起遭殃，完全無法使用！不過當房東請4樓的人讓他進去查看，4樓的屋主卻表示4樓不可能漏水，3樓的問題3樓自己處理，也拒絕讓他進入查看。房客無法居住要解約，房東把漏水的情形拍照、錄影記錄下來，並且再次找修漏的師傅來看，也請社區管理人員協助協調，但是4樓屋主仍然不理，而且漏水狀況越來越嚴重。該怎麼辦呢？

內政部每季統計的房地產消費糾紛中，房屋漏水問題常常位居首位，而在春夏轉換的雷雨季到來時，更容易成為最後一根稻草，使屋況原形畢露。房屋漏水問題若不早日解決，除了產生壁癌，導致呼吸道過敏之外，嚴重者更會使鋼筋銹蝕水泥剝落，使整個結構體崩壞。因此，當房屋發生漏水情況時，務必做好4步驟，包括記錄好時間，拍照觀察漏水變化，並請抓漏廠商盡快處理，釐清責任歸屬，以及請廠商開立鑑定報告，讓責任對象理解情況，並盡量在區公所調解委員會上就和解處理，避免上法院曠日廢時。