# 服務業缺工  

因為少子化及人口老化造成勞動力減少等原因，已造成台灣各行各業大缺工，飯店業更因薪資成長緩慢、工時長，正面臨嚴重的人力短缺問題，這不僅影響了服務品質，也限制了行業的發展。隨著教育水平的提高，年輕人普遍追求高薪、高技術的工作，對勞力密集且收入相對較低的服務業缺乏興趣，也使得飯店業的基層職位難以招到足夠的人才。近年來，為解決飯店人力荒，政府和業者嘗試吸引「壯世代」重返職場，並聘用東南亞實習生及取得學位之僑外生作為解決方案，但這些措施或許能暫時緩解「沒有人」的問題，但反而引發「服務品質」的挑戰。

根據勞保局最新統計，製造業與批發零售業是2024年勞工申請保險給付最多的行業，再來是出版影音、資通訊業及專業、科學與技術服務業，隨著AI與高科技產業的崛起，臺灣的出口表現亮眼、經濟成長動能強勁，但傳統產業卻面臨著嚴峻挑戰，因此有學者憂心部分產業可能將陷入長期衰退的情況。

勞動部一波未平一波又起，公務員疑遭霸凌輕生案後，又因更開放引入移工範圍點燃勞團怒火。是否引進移工補足台灣產業人力缺口，一直以來是產業關注焦點。不過，行政院長卓榮泰在一場與全國商業總會的會議中，表態開放服務業有條件引進移工，讓勞工殺到民進黨中央絕食抗議，怒批行政院、執政黨是不是跟資方團體說好了，就叫達成社會共識。

行政院長卓榮泰與全國商業總會今（10）日進行座談，全國商業總會理事長許舒博在會後表示，勞動部已允諾開放服務業有條件申請外籍移工，並將於春節後提出配套。台灣勞工陣線表示，行政團隊必須全面檢討長期以來剝削的移工政策，也要落實同工同酬，不能宣稱招募不到本國勞工，但另一方面只想給移工最低工資。

全國商業總會今（10）日在台北喜來登大飯店找行政院及政府各單位共同商議國內缺工、少子化的等議題，希望逐步放寬移工政策及調整工時等規範，以填補服務業人力短缺的困境。

台灣少子化現象帶來缺工潮，勞動部近日釋出首份產業缺工試查報告，今年7月底止，全台約有6.6萬個職缺超過半年找不到人，其中缺工數最多產業為製造業2.1萬個。

台灣少子化現象帶來缺工潮，勞動部近日釋出首份產業缺工試查報告，今年7月底止，全台約有6.6萬個職缺超過半年找不到人，其中缺工數最多產業為製造業2.1萬個。

中央大學台灣經濟發展研究中心今天發布9月消費者信心指數（CCI）總指數為77.84點，微增0.09點，連續5個月走揚。值得注意的是，在央行祭出房市管制後，買房信心不減反增，推測是民眾認為房價可望修正，或許下半年是買房較佳時機。

最低工資審議會議今（4）日召開結果出爐，月薪、時薪雙漲，全國商總理事長許舒博表示，月薪漲幅超過預期，恐引發企業削減人力或調漲商品價格因應，造成另一波物價通膨，對某些承受力較低的企業恐將造成一定衝擊。同時缺工問題也使服務業經營更加困難，希望政府能盡速召開會議，解決服務業缺工問題。

為協助待業青年、壯世代及再就業婦女儘速投入職場，並應對畢業季求職潮與產業缺工需求，勞動部勞動力發展署桃竹苗分署苗栗就業中心將於8月10日（星期六）上午10時至下午2時在尚順君樂飯店（頭份市育樂街6號）舉辦苗栗地區首場大型徵才活動。此次活動將有35家優質企業參加，提供超過1500個工作機會，其中70%的職缺起薪達到35K以上，另有10家企業提供視訊徵才面試，現場設有青年、壯世代及婦女再就業專區，歡迎有興趣的民眾參加。

隨著台灣社會面臨人口高齡化，對長期照護的需求逐年增加。勞動部勞動力發展署桃竹苗分署為充實長照服務人力，推動桃竹苗地區照顧服務課程，並運用「特定行業缺工就業獎勵」措施，提供最長可達18個月、最高10萬8千元津貼，協助待業者投身長照服務業，同時填補照顧服務產業人力缺口。

為了解決疫後缺工與就業問題，政府推出「疫後改善缺工擴大就業方案」，提供勞工就業獎勵金，每月可領6000元至13000元；失業者參加缺工工作相關職類職前訓練專班，每人可拿5000元，偏遠地區再加碼3000元，欲申請的民眾務必把握時間，時間到今年6月30日就截止。

勞工保險(簡稱勞保) 是一種強制雇主應為勞工加保的制度，乃勞工由公司加保，並每個月繳納保險費，來獲得的保險服務，其提供的保障包含：傷害、殘廢、生育、死亡及老年給付。勞保收費比例為勞工自付20%、雇主70%、政府10%。目前台灣有76.8萬名移工，其中產業類有53萬人、機構看護工近1.9萬人、家庭看護工近21.8萬人、家庭幫傭約2千人。因家庭看護、家庭幫傭不適用勞動基準法(簡稱勞基法)，無須負擔勞保費用外，其他從事農林漁牧業、營造業、養護機構等外籍移工，歸類於第1級金額投保對象。

因應企業缺工、民眾轉職潮，勞動力發展署雲嘉南分署虎尾就業中心與雲林縣銀髮人才服務據點在今(9)日上午舉辦【『薪』馨相印『銀』向好薪」】青銀世代聯合徵才活動，攜手為在地青年、中高齡及婦女朋友創造友善就業機會。

台灣日前與印度完成簽署台印移工合作備忘錄（MOU），儘管勞動部第一時間強調，簽署備忘錄不代表就會引進10萬名印度移工，仍引發外界擔心衝擊本土勞動力。對此，民眾黨立委黃珊珊在《33直播》表示，勞動部在總統大選前曾嚴正否認將引進10萬印度移工，選後竟馬上簽署MOU，但目前國內仍有8.6萬名逃逸移工在台，這才是勞動部優先要解決的問題。

根據衛生福利部統計顯示，台灣近期長照推估需求人數已近乎83萬人，且預估在115年將突破百萬大關，勞動部勞動力發展署雲嘉南分署為充實照顧服務人力，每年度開辦多門照服職前課程，並推動「特定行業缺工就業獎勵」措施，提供照顧服務業就業獎勵津貼每月5千至7千不等、最長18個月、最高可領10.8萬元，不僅協助待業者穩定就業，也補實照顧服務產業人力缺口。

勞動力發展署北分署羅東就業中心因應疫後產業復甦及春節後轉職潮，訂於2月24日(星期六)上午9:30在國立宜蘭大學(宜蘭市神農路1段1號)舉辦「2024宜蘭地區聯合徵才活動」，共邀集33家徵才廠商，釋出800多個工作機會，其中近5成友善廠商提供彈性調整工時的職缺，大舉招募再就業婦女重返職場!

即將迎來農曆過年，不少勞工正積極求職，勞動部勞動力發展署提供5大產業缺工就業獎勵，包括旅宿業、餐飲業、航空站地勤業、特定製造業以及照顧服務業，失業勞工投入工作，而民眾除了月薪之外，還可領就業獎勵金，每人最高可拿15.6萬元。

辛苦工作熬過一年，許多公司陸續公布年終獎金的發放消息。有航空業者宣布發放8個月的年終，金融控股公司則提供最高20個月的年終，豐厚的獎金使員工感到愉快，然而，幾家歡樂幾家愁，也有一些企業的年終獎金縮水。據人力銀行調查，有8成5企業願意發放2023年度年終獎金，上班族平均可領到的年終為1.32個月，其中，金融業、資訊科技業和民生服務業能夠獲得較高的年終獎金。

藍綠惡鬥系列第二篇，讓筆者來回顧一下最近引起討論的108課綱，這是藍綠惡鬥的另一個戰場。甚麼戰場?就是從228事件的仇恨要操弄起選民不滿情緒與去中國化的戰場，去外來政權遺毒，去蔣介石，去銅像，最後中正紀念堂也改名為自由廣場，都是這一連串去中國化=去蔣介石=討厭國民黨下的一系列操作，最後目的當然是打擊國民黨，至於到底有多少政客是真心關懷228受難家屬真心想幫受難家屬爭取公道?最近這24年民進黨執政16年，你可以說出民進黨這16年到底幫228平反了甚麼嗎?228家屬除了領到國民黨的理賠外，民進黨有沒有做出比國民黨更多的實質補償?