# 普惠金融  

富邦人壽積極優化客戶服務品質，面對客戶申訴案件以客為尊，營造友善客戶的服務環境。根據今年2月評議中心公告之壽險業者申訴率及評議率結果，富邦人壽申訴率年減11%，評議率僅為萬分之0.052，在大型壽險業者(註)中最低；另為有效防杜詐騙訊息，富邦人壽創壽險業之先，導入專屬簡訊代碼「68999」通知項目，讓保戶能輕鬆判別，藉以防範不肖人物冒企業之名以反制詐騙，富邦人壽以實際作為展現「同理心」，具體落實「親切」的核心價值，維護每一位客戶的權益。

富邦金控長期關注全球永續發展議題，隨著國際社會日漸重視嚴峻的氣候變遷威脅與全球糧食分配不均等議題，富邦金控、台灣大哥大攜手輔仁大學合作「永續發展領航計畫」，期盼透過產學合作的力量，共同致力於聯合國SDGs第12項目標「促進綠色經濟確保永續消費及生產模式」之相關議題研究與產業應用，並有效增進全球永續生產與消費的能量。

台北富邦銀行昨（23）日發布新聞稿指出，該行23日董事會決議通過，將參與連線商業銀行股份有限公司（LINEBank）的現金增資案，認購金額不超過新台幣17.55億元。

高雄銀行(2836)為擴大新北地區服務量能，除現有台北市的台北、博愛、大直，與新北市的板橋、中和等五個營業據點外，擇定進駐新莊副都心，設立大台北地區第六家分行，於新北市新莊區榮華路二段123號設立新莊分行，並舉行喬遷開幕茶會，由董事長鄭美玲率高階主管與各界嘉賓代表共同剪綵祝賀，分享喬遷開幕的喜悅。

中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）深耕財富管理業務逾20年，因應市場變化，推出多元理財產品和服務，憑藉卓越金融服務與創新科技，榮獲2025年《財訊雙週刊》「本國銀行最佳財富管理」大獎，締造10連霸佳績，同時囊括「本國銀行最佳私人銀行」、「本國銀行最佳數位金融」共三項獎項，深受評審團隊與社會大眾肯定，頒獎典禮於今（27）日舉行，由行政院秘書長龔明鑫、金融監督管理委員會主任委員彭金隆等貴賓頒獎，中國信託銀行個人金融執行長楊淑惠出席受獎。

中華郵政公司今（20）日舉辦郵政節大會，慶祝創立129周年，中華郵政董事長王國材表示，郵政節是郵政公司最重要的活動之一，今年除表揚傑出郵政同仁、績優志工及優秀集郵人士，更宣示郵政轉型已刻不容緩，將透過5大策略積極發展業務，創造更多商機。

高雄銀行配合政府防詐政策及積極落實普惠金融理念，長期與高雄市政府教育局合作開辦金融教育宣導活動，昨(14)日由鄭美玲董事長及李春宗獨立董事率領經營團隊，前往高雄市國昌國中宣導常見詐騙案例以及防詐騙指南與自保技巧，以期提升學生和師長們的金融常識及防詐騙意識，因應日益翻新的詐騙手段。

2021年，薩爾瓦多成為全球第一個將比特幣列為法定貨幣的國家（與美元並行），然而這場「瘋狂的加密實驗」卻在不到4年後宣告失敗。比特幣不僅未能替薩爾瓦多帶來財富，反而拖累國家財政；今年1月，在國際貨幣基金組織（IMF）的施壓下，薩國修法取消比特幣的法定貨幣地位。不過《經濟學人》認為，這對薩國來說，與其說是妥協、不如說是一種解脫。

桃園市六所國小參與由桃園市政府教育局、瀚亞投資、保誠人壽、保誠亞洲公益基金和未來親子學習平台、遠見．天下文化教育基金會共同推廣的「CHA-CHING兒童理財教育計畫」，在歷經三年扎實的規劃與執行後，桃園市順利誕生「金牌學校」，包括永順、溪海、南美、仁和、中山、青溪共六所小學，並於今(3)日辦理認證儀式，由教育局副局長賴銀奎出席頒發「兒童理財教育金牌學校」認證獎盃，並邀請六校分享教學成果，展現兒童理財教育示範城市的實力。

金管會今（27）日宣布，核准永豐金證券申請辦理「股票禮品卡」金融科技創新實驗（俗稱沙盒實驗），為期1年，股票禮品卡面額有6種（100、300、500、1千、3千、5千），可用於支付股票交割款、手續費、交易稅等股票交易資金，每人最高可買25萬元。

台股加權指數連續兩年漲勢凌厲，帶動市值型ETF成為市場新寵兒，就在國內規模最大ETF元大台灣50（0050）打算分割之後，國泰投信今（24）日公告，旗下正向二倍ETF國泰臺灣加權正2（00663L）也將召開受益人會議決議是否啟動分割，分割後的每受益權單位淨值將回到初次發行價格20元左右，預估執行分割作業為「1拆11」，使交易價格回歸市場習慣的交易區間，大幅降低投資人進場門檻。

金管會保險局局長王麗惠今（5）日於產險公會新春團拜致詞時表示，國內產險公司目前都已經投保資安保險，保險局鼓勵產險業者在新的年度，優先與壽險公會或金管會所屬金融周邊單位合作，持續推廣資安保險。

國內規模最大的國民ETF元大台灣50（0050）宣布調降經理費、保管費，調整後費用率將於1月24日起生效，為市值型ETF大戰揭開序幕，市場認為此舉劍指富邦台灣采吉50（006208）意味濃厚。

喜迎金龍年封關，台股今（22）日收盤指數為23525.41點，上漲225.40點或0.97%，成交值為3541.72億元，改寫農曆封關日收盤新高，也是首度站上2萬點大關，三大法人買超200.01億元。

集保結算所旗下基富通證券2024年繳出亮眼成績，開戶數、申購量、淨流入、基金存量與獲利5大指標全數成長，單筆、定期定額申購量也都創下平台成立來新高。集保結算所暨基富通董事長林丙輝表示，2025年全平台買基金終身0手續費，鼓勵更多國人善用基金做好人生理財規劃。

 星展基金會致力透過多項專案及志工服務，協助弱勢族群擁有更具保障的生活和更光明的未來，同時陪伴為社會帶來正面改變的社會企業及中小企業成長。在台灣，星展基金會宣布與華山基金會和馴錢師財商研究中心合作，針對長者及經濟弱勢族群推動相關專案，並公布最新「亞洲商業影響力大獎」得獎名單，三家台灣企業「銀色大門」、「多扶旅行社」與「DOMI綠然」等共22家企業獲獎，將獲得獎勵金拓展計劃規模。

中華民國網路借貸商業同業公會籌備小組發布新聞稿指出，該公會已於今（2025）年1月9日（台內團字第1140280252）獲得內政部核准同意，有望為金融科技（FinTech）的發展注入一劑強心針。

國泰人壽發布新聞稿指出，國壽連年落實「全員服務，公平待客」，再獲金管會肯定，成為唯一連續6年蟬聯「公平待客績優」的壽險業者。國泰人壽獨立董事王儷玲、吳當傑及余佩佩，近日帶領高階主管親臨第一線，化身電話客服與客戶互動，傾聽客戶真實聲音，並臨櫃視察防阻金融詐騙，以實際行動展現對公平待客的高度重視，上下齊心維護消費者權益。

中國信託商業銀行積極響應聯合國永續發展目標（SDGs），並因應氣候變遷及ESG相關風險，持續發揮金融業對產業的永續影響力，更配合金管會綠色及轉型金融政策下，中國信託銀行於淨零轉型、永續發展等表現卓越，獲金管會公布之第二屆永續金融評鑑排名前25%肯定。

作為資訊仲介與媒合平台，穩穩信用(WinWinMoney)自2018年成立便積極完善P2P網路借貸平臺的媒合服務與風險管控，同時落實金管會於2023年10月頒布的《網路借貸平臺業務事業指導原則》，以資訊透明、債權真實性、金流控管機制來保障民眾投資權益，委託專業獨立之第三方律師每季查核債權真實性，並於穩穩信用官方網站上公告。