# 新零售時代  

全通路新零售被視為下一個兆元產業趨勢，但現今不少企業雖然擁有優質產品和完善渠道，在品牌塑造及行銷策略上卻顯得力不從心。由於缺少專業設計支援，這些企業常常無法在競爭激烈的市場中獲得應有的關注度。面對這些需求，全球智慧開店平台SHOPLINE與 Tessera集向設計攜手合作，結合SHOPLINE全方位零售解決方案的優勢與 Tessera集向設計在品牌策略、視覺設計及顧客體驗設計的專業，協助商家在平台上建立專業的品牌形象，幫助品牌與顧客建立情感連結，並從品牌延伸設計出一系列的行銷素材，在競爭激烈的市場中讓商家的品牌不只被看見，更被記住。

科技不斷進步，科技結合行銷手法成為企業最受歡迎的趨勢。然而，2021年廣告營收成長最快的，已不是大家熟知的Google、Facebook，而是手機公司Apple以及電商公司Amazon。這樣的新趨勢不僅徹底顛覆了傳統廣告業，更為數位行銷帶來了全新挑戰。隨著消費者行為改變及對個人化服務的需求，企業越來越需要借助數據與MarTech（行銷科技）之力，才能抓穩客戶忠誠度。21日「行銷5.0時代，解密MarTech數位經濟浪潮」線上沙龍，講者除了台灣微軟首席營運長陳慧蓉之外，也特別邀請兩位歷屆女性創業菁英獎得主代表，程澈科技共同創辦人王芳綉與豐趣科技總經理裘以嘉，一同解密MarTech未來趨勢，找出新零售時代最佳的行銷方程式。台灣微軟首席營運長陳慧蓉表示，數據應用是MarTech最重要的基礎。只要掌握了數據，就等於掌握了商機和客戶。因此，企業在發展MarTech前，最重要的第一步就是做好數據治理。建立自身專屬的數據平台，將散落各地的數據整合起來，才有辦法做到客戶洞察、瞭解客戶的需求，甚至預測客戶需求。

凱渥董事長吳鋒的辦公室在8樓，從窗口可以望見植物園的樹蔭，每個小時還會傳來附近學校的上課鐘聲，不過最近鐘聲偶爾會被電鑽聲擋住，因為總部正在為即將成立的學院施工。

編按：超商店員給人的印象是什麼都會，而萬能店員的誕生，背後推手就是全家。收停車費、烤地瓜、做霜淇淋等新服務都是全家推出的，迫使店員學習十八般武藝，也讓它在競爭者中脫癮而出，角逐老大哥小七的地位。

根據台經院2019年12月的統計，綜合商品零售業分為「百貨公司業（百貨）、零售式量販店業（量販）、超級市場業（超市）、連鎖便利商店業（超商）、其他零售業」等五類。綜觀2016至2019年的發展表現，發現「超商與超市」在台灣通路產業的重要性漸增；「超商」不斷透過異業合作，增加商品與服務的多元性，2020年第一季產值達847億已超越百貨通路；若以成長性評估，則以「超市」表現最佳，其因應不同地點客群需求，彈性調整超市的規模與樣態，產業競爭界線朝模糊化的趨勢。

盛弘醫藥旗下盛雲電商於24日宣布，於6月完成現金增資2.5億，增資股東除母公司盛弘外，尚有中華開發、工研院數位經濟基金、資策會等重要法人參與策略投資。

台灣的百貨公司週年慶又來了，許多公司透過超低折扣、搭配信用卡累積點數，衝刺出零售業寒冬的好成績。

「很遺憾因百貨租期及營運規畫，微風南山店將營業至2019年5月31日止。」

開發金控今日（1/17）於台灣大學商學研究所開設「中華開發金控講座-創業投資與投資銀行實務研討」課程，為使學生深入了解文創產業的投資與經營，安排了一系列的專業課程，內容涵蓋私募基金和數位金融等創新業務。論壇用對談方式使學生零距離了解台灣文創相關事業的發展經驗與方向，並建議除立足台灣外，必須更積極思考如何向外發展。

這是一個專門操作網紅影片的討論現場。談起這次選舉中的政治明星，這群網路節目製作人、網紅經紀人們，開始七嘴八舌。

農漁產品產銷始終是台灣農業發展的罩門。前些日子儘管北農和台北市政府就第一果菜批發市場改建案有所爭議，而北農總經理強調的只是需有冷鏈設施及挑高樓層，才能因應未來國內農產行銷的需求，未免過於短視，無視於農產行銷正在進行大變革。隨著新零售時代來臨，透過整個產銷供應鏈整合，壓縮中間環節，直接面對消費者的零售端，將成為農漁產品銷售的主流。未來農漁產品行銷，將直接從農漁民、加工商到賣場，中間管道全部都不見了，批發市場主體作用逐漸弱化（台灣卻反其道而行），農民、企業和消費者將同時從中獲益，也象徵農業「短鏈」時代的到來。

「淘寶正式來了。」阿里巴巴集團首席行銷長董本洪表示，過去淘寶之於台灣消費者只是一個「用得到」的平台，那稱不是上是真正來到台灣。所以接下來他們在台灣針對買家推廣和賣家輔導等，都將展開一連串在地化布局。

線下新零售之路，有人歡喜有人愁。亞馬遜剛剛宣布要開更多的無人商店，沃爾瑪則決定關閉無人收銀結賬應用Scan&Go。

統一超商7-11和全家便利商店兩家超商業者29日分別發表了無人店和科技概念店，而相形之下，打出無人店這個名號顯然酷炫許多，也引起更高的關注。不過回歸商業本質，無人店在話題炒作之外，存在的意義和背後重要性究竟是什麼？

不論身處哪個產業，在多元化與數位化的浪潮下，原有的行銷資源被迫劃分成小塊狀投入到實體、數位、店頭廣告或是各種類型的促銷活動，如何能精準評估成效，推算每一塊錢投入的投資報酬率成為各家品牌商不得不正視的課題。

2018年行動科技新局面將展開，手機不再只是通訊工具，群信行動邀請國發會、亞洲矽谷、金融科技、產官學界、五大電信、四大電子票證重量級貴賓齊聚《一機在手．樂活台灣行動生活成果發表會》，說明行動生活大未來，現場同時也展出群信的六大行動生活服務，包括跨平台QRcode轉譯、行動門票、數位金融防護、智慧權限管理、行動身份識別、行動票證管理。

提到泰山，你的印象是否還停留於工業區形象？如果是，那麼必須重新認識這個鄰近新板的全新房市熱搜區域！隨著雙北交通、都市建設逐漸均衡化，今日泰山不但不再只是「工業區」，更是房市話題熱區。五大優勢，帶你一次看清泰山建案搶手理由！

台灣歷經駭人的食安風暴後，消費者對食安意識高漲，選購食品、食材養成多看兩眼的習慣，具有各種檢驗認證標章的商品已成為消費者購買的優先選項，連台灣人最愛吃的肉類，都推出「肉品溯源」機制。台糖率先成為豬肉肉品全面產銷履歷化的肉品供應業者，更是國內首用預冷排酸技術作業環境搭配急凍生鮮科技的肉品品牌，以更衛生、更新鮮、更好吃、更安心的肉品滿足台灣消費者。

童話故事最後總寫著王子與公主過著幸福快樂的日子，但書上沒說當王子與公主變身為爸媽之後的事，關於童話故事的續集，就讓MoonRock夢樂護脊書包台灣總代理何昆霖（Kevin）與Amber這對親密戰友告訴你，他們為了孩子勇敢二度創業，並帶著孩子一起快樂築夢的續集故事。

去年馬雲高喊新零售時代來臨，「人、貨、場」是新零售時代的三大核心元素。台灣網購人口位居亞洲第一，面對台灣電商市場競爭白熱化趨勢，擁有知名電商平台SHOPPING99的「耐德科技」，在今年11月宣佈併購潮流穿搭網站「搭配Dappei」，積極轉向內容經濟，聯手共創電商新局面！