照顧老人家最讓人心力交瘁的是什麼?高中輟學,做過店員、作業員、推銷員等工作的三好春樹,因緣際會下服務於一家安養機構,他分享,這份工作最累人的絕不是換尿布,「臭味只要3天就能習慣」,但如果有人期望打造自己「照顧老人好偉大」的形象、這群不幸的「弱者」都該感激自己,那就大錯特錯了。「我們那個安養中心的老人,都不懂得感恩!」曾經有位A小姐這樣崩潰怒吼,4個月以後辭掉工作,前去印度繼續她的慈善大夢。為何A小姐得不到老人家們的認同、感激?三好春樹以一位腦中風臥床老人「小仁」的故事,指出她犯的最大錯誤:以真正的真心感動對方,不只是嘴上說得漂亮就好的事……