# 反詐新戰術  

農曆春節是台灣人一年一度的重要時刻，許多人會趁著假期尋親訪友，問候彼此。但你知道嗎？有些時候，親友介紹的消息其實是被精心包裝的騙局，根本不是寶貴的投資機會。

在資訊化日益發達的當今社會，網路的普及和智慧型手機的廣泛應用，讓詐騙模式從早期的假冒親友到網購詐騙，更衍生出金融詐騙、假客服、冒名廣告與釣魚信件等層出不窮的手法。根據全球防詐聯盟（GASA）的調查，去年全球因詐騙造成的財務損失高達31兆台幣（約1兆美元），而台灣的165反詐騙專線統計，2024年光是12月單月詐騙損失金額就達124億元。

台灣詐騙猖獗，每天令民眾損失數億元資產。在整個款項流程中，銀行能否充分把關，角色尤其吃重。「保護好人，打擊壞人，是我們的目標！」永豐銀行資深副經理張升寶在風傳媒2025《反詐新戰術》論壇中強調，早在2023年下半，永豐銀行內部便組織反詐團隊，由櫃台作業處、洗錢防制中心及數位銀行等核心單位攜手合作，起初是由各部門分散處理，後續為了提高效率，永豐銀決定跨單位合作、成立專責小組，定下預防、監控及宣導等三大方向，以「人」為中心，打造事前預防、即時攔阻與事後監控的全面反詐架構。張升寶強調，這個方法實施以來，已經成功攔截多起詐騙案件。

「一場為孩童舉辦的『小小店長體驗營』活動，竟然也能被詐騙冒用？」國泰投信暨國泰私募股權董事長張錫在風傳媒2025《反詐新戰術》論壇上分享當前台灣的詐騙發展時，舉了這個例子，令全場倒抽一口氣。原來，知名連鎖影城去年遭詐騙集團盜用官網的活動照片，冒名成立一模一樣的粉絲頁，並且在社群平台不斷投放「小小店長體驗營」廣告，誘使民眾加入不明LINE帳號，以騙取大人小孩的個資與報名費。

「台灣人當前面對的詐騙，不再是幾位歹徒的簡單犯罪，而是一整個高度分工、跨國營運的產業！」1月7日，風傳媒舉行《反詐新戰術》論壇，應邀演講的遠傳電信資安長朱建國語氣沉重地表示，根據官方的打詐儀表板統計，近期民眾每天因詐騙損失的金額單日都在3億至5億餘元，「這還只是願意站出來報案的數字，若包含未報案的『黑數』，實際損失恐怕更為驚人！」朱建國坦言。

「吸金詐騙比我們還認真，不然怎麼每天能進帳三、五億！」1月7日，風傳媒舉辦《反詐新戰術》論壇，台灣高等法院金融專庭庭長邱忠義開場第一句話，便道出當前詐騙集團的可怕。作為一位長期觀察金融犯罪行為的資深法官，邱忠義清楚看見：台灣每年因詐騙造成的損失已突破千億大關，這些看似冰冷的數字背後，造成無數個家庭的血淚。