國泰人壽數位保險創新實力再獲國際肯定,繼2019年由全球諮詢研究公司CELENT主辦的「模範保險公司獎 (CELENTMODELINSURERAWARD)」中脫穎而出,首次參賽即獲頒「Digital&OmnichannelTechnologies」獎項;今年共超過120件作品參賽,國壽更從最激烈的參賽項目「CustomerExperienceTransformation」、「InnovationExecution」中脫穎而出連獲2獎,與國際知名保險公司香港AIA友邦、大都會人壽、法國AXA安盛、英國AVIVA及印度安聯產險等一同獲獎,成為全球唯一獲得2項冠軍的保險公司。原定在紐約舉行的頒獎典禮因疫情關係改為台灣時間4月17日線上與美國同步頒獎,關鍵時期透過數位的方式讓榮耀不間斷。