新北市政府社會局16日於新光人壽新板金融大樓17樓，邀請國內專家學者林萬億、黃富源、吳肖琪、莫藜藜等，以及市府11局處首長代表，舉辦「全齡高風險家庭整合型社會安全網」研討會，希望透過經驗分享與交流，汲取各界建言，精進未來服務推動品質，打造一個智慧服務及決策、安居樂業的幸福城市。
副市長朱惕之表示，新北市自100年實施整合型安全網計畫以來，已受理逾13萬通報案件，派案超過21萬案次，服務關懷逾23萬人次，110年至112年間全齡高風險家庭通報案件數從8,529件增長至1萬1,749萬件，且成人通報案件量更是逐年成長，112年兒少與成人案件比更達到1：1之比例。為因應脆弱家庭的多元問題與需求，新北市採取跨局處多元派案模式來提供家庭即時且多面向之服務，跨專業合作的的派案比率高達83％，翻轉過往由社政單位單一之服務模式，藉由跨局處及時介入與公私協力資源多元挹注方式來縝密完備新北市社會安全網。
新北市人口高達404萬，「從搖籃到搖椅」都是新北市政府全力關照範圍，為守護新北市市民，保護每個弱勢及脆弱家庭，市府透過「全齡跨局處派案及跨專業服務模式」，將弱勢對象納入社會安全網的通報與服務。「家庭為中心、社區為基礎」為中央推動強化社安網計畫的核心精神，本年度辦理的全齡高風險家庭整合型社會安全網研討會，亦以「守望社區、護助家庭」為主題邀集市府各局處分享豐碩成果。研討會開始之前，邀請前政委林萬億進行「協力整合、跨域服務」專題演講，讓現場與會人員對一主責多協力的工作技巧與協商模式具以更宏觀的視角來看待脆弱家庭的服務與協助。
緊接著為因應重大校園安全事件的司法少年議題，由少輔會針對少年事件處理法修法後，對於社區曝險少年在司法系統與行政系統合作模式建立的介紹，以及教育局對於在校之偏差行為少年的跨網絡協助與中介教育過渡方案介紹，作為上午場次議題的分享交流。
下午場次，則分別由衛生局、民政局及勞工局針對高齡化議題進行分享交流，首先由衛生局針對本市轄內長照、身障及精障共融據點之輔導管理機制及建構在地服務支持網絡之規劃進行介紹；接著再由民政局針對跨網絡平台會議及溫心天使服務成效分享；接續由勞工局因應中高齡者及高齡者就業促進法的實施後，在針對脆弱家庭的執行成效進行分享。研討會的尾聲，由社會局與原民局回歸家庭議題進行分享，社會局藉由分享家庭支持服務資源布建方案執行成向來突顯公私協力之重要性；最後由原民局分享原住民社區家庭服務中心的推動成效，以回應新北市因地制宜的社會福利服務模式。
持續深化跨域網絡合作與服務串連，整合11個局處及藉由民間團體力量如超商、診所、小衛星、溫心天使等，建構「化被動為主動」的社會安全網，深化「以家庭為中心、以社區為基礎」的全齡化跨網絡服務模式，保障脆弱家庭最佳權益。
朱惕之表示，打造一個「智慧、安居、永續發展」的城市，一直是新北市努力的目標，新北市人口數居全國之冠，服務需求人口數亦趨近全國1/5，也因此新北市更不能遺忘弱勢角落的需求者，期待新北市持續整合卓越服務、放大新北共好並實現公平正義與社會關懷。 （相關報導： 楊謹華響應林鳳營快樂播種計畫 用陪伴成為孩子成長的養分 ｜ 更多文章 ）