日圓匯率屢創新低，國人鍾愛赴日旅遊，今（2024）年4月，日本觀光廳公布2023年外國觀光客消費動向調查，總額超過日幣5.3兆元（約新台幣1兆1213億元），創下歷史新高；台灣民眾以消費額7835億日圓（折合新台幣1656億元），成為消費最多的國家。但你知道嗎？在日本購物最多能退稅10％？該如何退稅？計算方式是什麼？日本退稅規定有哪些？《風傳媒》帶您一文看懂。
日本退稅資格、要準備哪些文件？
如果你想在日本購物時退稅、享有免稅資格，必須是外國籍、非日本居民，且入境日本不能超過6個月，才能申請日本消費稅退稅。
此外，持一般免簽證旅遊（簽證類型為「短期滯留」），或外交、公用簽證者，也可申請日本退稅。因此，像是台灣人赴日旅遊，享有免簽待遇入境90天，就有日本退稅資格；一旦外國人入境逾6個月，或在日本工作者，即不得申請退稅。
據日本退稅規定，辦理日本購物退稅，必須準備以下3種文件：
1.購物商品。2.購物商品的收據正本。3.購買者的護照（必須有入境蓋章）。
要到日本旅遊退稅前，可先透過「Visit Japan Web」填寫護照資訊，包含姓名、國籍、出生日期、在留資格、護照資料等，申辦免稅QR-Code。再於退稅時出示QR-Code給店家掃碼，店家就能將旅客的資料與購物紀錄，上傳至日本國稅廳系統，等到出境時，再提供護照給海關確認即可。若有預先填寫資料，入境日本時還能快速通關。
日本退稅金額限制
日本消費稅為10％，旅客只要前往提供退稅服務的商家，購買退稅規範的商品，就可省下日本退稅10％的消費稅。根據日本免稅規定，日本可退稅商品分為一般物品與消耗品2種。
一般物品有哪些？
包含文具、鐘錶、服飾、包包、精品、家電等，皆屬一般物品，在同一間商店消費滿5000日圓（不含稅），即可辦理退稅。一般物品可在日本境內使用，但必須在入境後180天內攜帶出境。不少國人喜歡在日本購買名牌包、名牌服飾等高單價商品，皆因達到此門檻後，就可辦理日本精品退稅、日本奢侈品退稅，以優於台灣售價購入。常見類型舉凡百貨公司連鎖品牌Uniqlo、GQ、無印良品等，也都屬於這類。
消耗品有哪些？
消耗品像是食品、酒類、飲料、香菸、保健品、化妝品等，在同一間商店消費滿5000日圓（不含稅）以上、50萬日圓以下，即可辦理退稅。要注意的是，在日本免稅購買的消耗品，必須放入密封袋中，在入境後30天內攜帶出境，在此之前不得打開，也不能使用。若你出境時，被海關發現密封袋已拆封，就會當場收取消費稅。舉凡日本各大藥妝店大國藥妝、ダイコク ドラッグ Daikoku Drug、松本清、COSMOS、SUNDRUGコクミン ドラッグ Kokumin等，皆屬於此情況，只要店內消費符合免稅門檻，就可辦理日本藥妝退稅。
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同時販售一般物品＋消耗品的店家
許多日本的大型零售商店、藥妝店會有此情形，只要你在同一家商店消費這兩類商品滿5000日圓（不含稅）以上、50萬日圓以下，即可辦理退稅。在該類場所，一般物品會比照消耗品處理，無論是食物、藥妝或液體，只要是免稅商品，皆會被放入密封袋中，一樣要在入境後30天內攜帶出境，不能在日本境內拆開使用。
如何避免在免稅店被強迫購買高單價商品？
狀況一：
導遊帶遊客前往免稅店，聲稱「這是日本政府經營的免稅店」，或「這種商品在日本，幾年前就很普及」等，推薦遊客購買。遊客回國後，根據外包裝上印製的公司網址查詢商品時，卻搜尋不到。向居住在日本的朋友打聽，才得知對方也沒有聽說過。
狀況二：
被導遊帶去免稅店，聽從建議而購買商品，事後查詢商品價格時，才發現比一般市價貴了好幾倍。
狀況三：
被導遊帶去免稅店後，聲稱「這家店是預約制，購物時間只有30分鐘，先買先贏」、「這個商品只剩下10個了」等話語慫恿遊客購物、使得遊客無法確認商品價格匆忙購買。刷卡付款後，才發現商品價格明顯過高，想退貨卻被拒絕。
建議
日本大部分的免稅店是安心且有保障，不過，最近日本政府收到不少外國遊客在免稅店的投訴。因此，購物時，當你聽到「比其他店家便宜幾折」、「日本人都在用」、「只有現在才買得到」等話語時，請先冷靜思考後再決定。
2024年日本最新購物退稅流程
第一步：查看商家有無免稅商店標誌
日本百貨公司、藥妝店等提供退稅服務的商家，通常會在店門外面標示「免稅商店標誌」，或出示「免稅」、「Duty-free」、「Tax-free」等字樣。若沒有看見任何相關標示，可詢問店家是否提供退稅。
第二步：購物並辦理退稅
可分直接以免稅價格結帳以及前往指定櫃檯申辦退稅2大類。
1.直接以免稅價格結帳
日本藥妝店等常見商家，幾乎都會在店內設置免稅櫃台，你只要在結帳時，出示護照與Visit Japan Web，就能以免稅價格結帳，無須另外辦理退稅。有些店家亦會提供PIE VAT QR Code，讓消費者自行下載APP進行線上自助退稅。要注意的是，若是使用日本退稅APP辦理退稅，須以個人護照和購買商品驗證退稅資格，並於退稅時扣除1.5％的系統服務費。
2.前往指定櫃檯申辦退稅
日本百貨公司、3C家電商家，讓消費者先以商品的含稅價格結帳，再前往指定的退稅櫃台，憑消費收據、護照、Visit Japan Web領取退稅現金。後續如果有退貨、換貨的情形，導致消費金額未達門檻，則會取消免稅優惠，改收取含稅價格。此外，部分商家可能還會收取1.55％的日本退稅手續費，像是阪急百貨、近鐵百貨、高島屋、伊勢丹等。因此，在日本購買奢侈品或精品時，雖可享有10％的消費稅退稅，但因會被收取手續費，實際退稅率是8.45％。
而許多人會存留消費收據，到機場才辦理退稅，但目前日本機場僅提供機場免稅店的退稅服務。還是建議你在購買當日，就在購物店家辦理退稅。
第三步：商家說明免稅規定
第四步：離開日本時出示護照
出境時，在機場出示護照給海關人員確認即可。免稅商品原則上須由購買者本人帶離出境，若要將免稅品放在行李箱托運，在航空公司的報到櫃檯時，就要事先提出，由海關人員確認免稅品是否收納在行李箱中如實被帶出境。
日本退稅常見QA
1.日本退稅退多少？
日本消費稅是10％；外帶及飲料等部分食品則為8％。你只要在免稅商店購買未稅價超過5000元的商品，即可辦理免稅。部分商品的退稅百分比可能會有差異，結帳前可詢問商家。
2.購物後可以隔天再去申請退稅嗎？
不行。日本退稅規定消費者必須在購物當天、在同一間商家消費滿5000日圓（不含稅），才能申請退稅。
3.日本現金退稅和刷卡退稅，哪個比較划算？
現金退稅
將會收到日幣退稅，後續如果要把日幣換回台幣，須支付匯差與換匯手續費。因此，較適合還要在日本旅遊的人。
刷卡退稅
退稅金額則會直接刷退至信用卡帳戶內，僅須支付匯差，較適合高額消費或不會再用到日幣現金者。
要注意的是，部分日本商場已不再接受用個人商務卡辦理退稅，建議刷卡前向商家詢問清楚。另以信用卡辦理退稅，信用卡持有者需和護照是同一人，由店員核對護照和信用卡後，才會完成退稅；實際入帳日期則以各家信用卡公司作業為準。
4.可以在日本機場退稅嗎？
5.日本免稅品可以托運嗎？
可以。記得在機場的航空公司櫃檯報到時，主動告知櫃檯人員托運行李中有免稅品，經海關人員確認後，方可托運。
6.日本免稅品可由他人攜帶出境嗎？
不行。出境時，免稅品必須由本人親自攜帶出境，不可轉交他人，也不能放入他人的托運行李中。
7.日本退稅商品可以拆嗎？
若購買的是家電、服裝、精品等「一般物品」，可在日本境內使用，並於60天內攜帶出境；如果購買的是化妝品、健康食品、食品等，結帳時會放入密封帶，就不可拆開。出境時一旦被海關發現，將會現場收取消費稅。
日本研議2025年採新退稅制
據日本現行的免稅制度，遊客在日本購買家電、化妝品等商品出境，原則上無需繳納消費稅，但在日本境內轉售商品不符合免稅資格。日本目前退稅只要出示護照或至退稅櫃檯，就可直接免稅，商家雖會特別交代商品必須帶出境，但在過海關時，不見得會被檢查，因此，有不少旅日遊客投機，在日本境內轉售免稅品圖利。日媒《產經新聞》指出，日本政府正研議採用新的退稅制度，不再立即退稅，而是要求遊客在消費時，依舊支付包含消費稅在內的所有費用，直到出境之前才退稅。退稅方式包括信用卡與電子支付等，細節將在之後敲定。
日本政府數據顯示，利用免稅制度進行轉賣圖利的行為層出不窮，光是2022年財政年度，就有371萬人購買免稅品，其中購買價值逾100萬日圓以上的，有54000人。
