屏東工廠大火，造成近百人受傷送及消防人員不幸殉職，新光人壽今（23）日傍晚表示，針對受傷住院保戶發放5000元慰問金、不幸罹難保戶10萬元慰問金，另外，該公司所屬基金會另外針對不幸殉職消防人員額外提供10萬元慰撫金。
新光人壽表示，已於第一時間成立緊急應變關懷小組，並由屏東地區同仁與調查員啟動保戶緊急關懷服務，針對目前已掌握確認名單，主動派員到府關懷，由專人與受災保戶家屬聯繫，並針對受傷住院保戶發放5000元慰問金，不幸罹難的保戶則提供10萬元慰問金。
除積極協助辦理理賠申請外，新光人壽並同步啟動快速理賠與各項保戶關懷服務措施，將提供受災保戶保單補發免收工本費、保費繳納寬限優惠、保單借款繳息作業優惠、房屋貸款本金寬延優惠、主動協助理賠等五項服務，並提供保戶服務專線（0800-031-115）。
對於不幸殉職的消防人員，新光人壽除了致上崇高敬意與哀悼，新光人壽慈善基金會將另外提供慰撫金10萬元。警消人員是安定國家社會、防災救難的重要力量，新壽慈善基金會於1983年即設立警消慰撫金，長期提供於服勤期間因公殉職之警察及消防人員慰撫金，以表致敬感恩心意。 （相關報導： 幕後》中國變招！影響2024選舉 「擴大器」加新戰法封喉台灣 ｜ 更多文章 ）
新光人壽表示，對此不幸意外事件，祈願逝者安息，也祝傷者早日康復，更祈願未來憾事不再發生。
