斥資12億元打造的新竹市立棒球場，遭網友PO照指已淪為街友收容站，引發各界高度關注與討論！新竹市長高虹安今（14）早在臉書貼文指出，新竹市要成為一座安居科技城，應該用安置與關懷輔導的方式處理街友問題，而不是用其他強制手段。市府會努力維持公共場域的整潔與秩序，也希望大家能用更寬容的眼光來面對社會上最弱勢的一群人。「安置街友，市府真的非常努力！」貼文一出，也立即獲得近2300多位網友按讚肯定！
愛心人士、店家經常伸援手，街友口耳相傳來竹「定居」
高虹安在貼文中指出，去年市府造冊街友63名，今年已下降為53名，老張(化名)是其中一人。多年前，老張與家人吵架，負氣離家後流離失所，過著有一餐沒一餐的生活。但是經過市府社會處與竹安公益慈善服務協會提供職業訓練課程，目前老張已經找到餐廳工作，並與友人合租房子，不用再過著餐風露宿、提心吊膽的生活。
聽老張說，多年來新竹市街友較多的情況，是因為新竹市火車站相比鄰近縣市的火車站，不僅相對繁華且人流較多，許多行人也很有愛心給予幫助，甚至有不少善心店家會把當天沒賣完的食物分送給他們，因此街友間也口耳相傳，吸引鄰近鄉鎮的街友來新竹市「定居」。
高虹安指出，因為新竹市街友較多，很多年前開始，有些網友會在社群網站張貼新竹街友的照片，認為他們破壞市容、帶來環境髒亂。其實市府都有造冊管理，從她上任後，就要求社會處和警察局，要更積極關懷街友的生活環境並定期清掃，避免過多佔用公共空間。
然而，網路上還是有些意見認為，市府要採取更強硬的措施。高虹安想對大家說，法治的政府不能用強制方法限制街友的人身自由，警察同仁僅能使用勸導 的方式請街友們離開，街友是消失了，但是問題並沒有被解決，只是從一個地方換到另一個地方而已。
社會處也會定期巡訪地下道街友，今年至今已提供諮詢及關懷5,628人次、協助就醫52人次、就業轉介26人次、庇護安置1,325人次，另外委託竹安公益慈善服務協會辦理街友夜宿收容服務，可收容18位街友。市府也針對有意願重建生活的街友，全力協助取得福利身分、租屋、就業等資源。 （相關報導： 新竹縣市簽MOU攜手合作 楊文科讚：我拚了5年，高虹安上任100天就辦到 ｜ 更多文章 ）
高虹安強調，新竹市的街友問題存在許多年，除了積極協助他們重返社會外，市府也會努力補強社會安全網，讓市民朋友都感到安心。我們應該用安置與關懷輔導的方式處理街友問題，市府也會努力維持公共場域的整潔與秩序，希望大家能用更寬容的眼光來面對社會上最弱勢的一群人。